Warenkorb reduzieren

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Topic summary

Ziel: Abgebrochene Warenkörbe nach 10 Stunden per E-Mail mit einem 10%-Rabattcode (z. B. 5 Stunden gültig) gezielt zurückholen, statt nur zu erinnern.

Rahmen: Es gibt zwei automatisierte Mails – Cart Recovery E-Mail (Warenkorb) und Checkout Recovery E-Mail (Checkout). Eine darf auch an Empfänger ohne E-Mail-Zustimmung gehen, die andere nicht; Details im verlinkten Leitfaden.

Aktuelle Einschränkung: Im neuen Shopify-Automatisierungssystem lässt sich der HTML-Code der Vorlagen nicht direkt bearbeiten. Anpassungen erfolgen über Inhaltsblöcke der Vorlage.

Vorgehen:

  • Rabatt im Admin unter „Rabatte“ erstellen und zeitlich begrenzen.
  • Unter „Marketing > Automatisierungen“ die Abandoned-Cart-Vorlage konfigurieren.
  • In der E-Mail den Rabatt erwähnen und den Warenkorb-Link um einen Discount-Parameter ergänzen (Liquid-Logik), damit der Code automatisch angewendet wird (?discount=CODE).

Alternativen/Apps: Erweiterte Personalisierung über Shopify Email oder Drittanbieter wie NestSend möglich.

Status: Umsetzung mit Rabatt-Link möglich, jedoch ohne direkte HTML-Bearbeitung. Offene Punkte zur tieferen Template-Anpassung bleiben bestehen.

Summarized with AI on December 28. AI used: gpt-5.
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Hallo, ich habe es nun aktiviert das abgebrochene Warenkörbe eine E-Mail nach 10 Stunden erhalten.

Würde gerne mit der Mail einen Rabattcode über 10% mit senden welcher dann für z.B. die nächsten 5 Stunden gültig ist.

Also wirklich den Warenkorb reduzieren und nicht lediglich eine Erinnerungsmail versenden.

Ist das möglich ?

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Hallo Duftbrüder,

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Bei mir wird angezeigt, dass der Text jetzt durch die Automatisierung ersetzt worden ist. Bei der Automatisierung habe ich keine Möglichkeit, den HTML Code der Mail zu beantworten. Wie geht das jetzt?

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Hey @BernieMars

Es gibt zwei automatisierte E-Mails - die Cart Recovery E-mail und die Checkout Recovery E-Mail. Eine davon kann an alle Warenkorb-Abbrecher gesendet werden die NICHT für den Erhalt von E-Mails zugestimmt haben. Eine davon eben nicht. Siehe mehr in unserer Anleitung dazu hier. Du kannst beide automatisierten Vorlagen editieren indem du die Anleitung folgst.

ABER mit Shopify’s neuem Automatisierungssystem für abgebrochene Warenkörbe gibt es einige Einschränkungen im Vergleich zu den alten Benachrichtigungen. Aktuell ist es nicht möglich, den HTML-Code direkt in den neuen Automatisierungsvorlagen zu bearbeiten. Stattdessen kannst du folgende Schritte und Apps nutzen, um deine Anforderungen zu erfüllen:

Rabattcode Erstellen:

  • Erstelle einen Rabattcode in deinem Shopify-Adminbereich unter “Rabatte”.
  • Stelle sicher, dass dieser Rabatt nur für einen begrenzten Zeitraum (z.B. 5 Stunden) gültig ist.

Automatisierung Einrichten:

  • Gehe zu deinem Shopify-Adminbereich, klicke auf “Marketing” und dann auf “Automatisierungen”.
  • Wähle die Vorlage für “Abandoned Cart” aus und erstelle eine neue Automatisierung.

E-Mail-Inhalt Anpassen:

  • Bearbeite die E-Mail und füge einen Abschnitt hinzu, der auf den Rabattcode hinweist. Dies kann über das Hinzufügen eines neuen Blocks in der E-Mail-Vorlage erfolgen.

Füge den Rabattcode-Link direkt in die E-Mail ein. Beispiel:

{% if url contains '?' %}{{ url | append: '&discount=DEINRABATTCODE' }}{% else %}{{ url | append: '?discount=DEINRABATTCODE' }}{% endif %}

Dies sollte sicherstellen, dass der Rabattcode automatisch angewendet wird, wenn der Kunde auf den Link in der E-Mail klickt. Bei weiteren Fragen dazu bitte einen unserer Experten engagieren indem du denen eine E-Mail rüberschießt. Unsere Experten antworten meist sehr schnell.

Apps für Erweiterte Funktionen:

  • NestSend: Diese App bietet erweiterte Anpassungsmöglichkeiten und eine benutzerfreundliche Oberfläche für E-Mail-Automatisierungen. Mit NestSend kannst du personalisierte E-Mails erstellen und Rabatte hinzufügen, die automatisch angewendet werden​ (NestScale)​.
  • Shopify Email: Auch mit Shopify Email kannst du personalisierte Abandoned Cart E-Mails erstellen und Rabattabschnitte hinzufügen​ (Popupsmart)​​ (Shopify Community)​.

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! :wink:

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