gibt es bei Shopify aktuell die Möglichkeit, die im Warenkorb befindlichen Artikel zu reservieren?
D.h. Wenn wir Artikel in begrenzter Menge verkaufen, dass die Artikel im Warenkorb für ca. 30min reserviert sind und man in “Ruhe” den Bestellvorgang abschließen kann?
Online Shops wie Zalando.de und Westwing machen so etwas beispielsweise. Ein Shopify Shop ist mir derzeit nicht bekannt. Ist das gegebenenfalls ein Plus Feature?
Wir bauen derzeit eine Lösung die mittels Automation funktioniert.
An folgenden Schritten arbeiten wir derzeit:
Manuell zuweisbarer „Jetzt reservieren“-Button auf Produktebene als Ergänzung zum „In den Warenkorb legen“-Button
Kunde muss Name & E-Mail-Adresse hinterlegen
Mittels Shopify Admin API wird eine manuelle Bestellung erzeugt und diese als Reservierungsbestätigung an den „Reservierer“ geschickt (In dieser E-Mail befindet sich ein Link zum Kaufabschluss)
Zeitgleich wird der Bestand des Produkts um 1 reduziert
Zeitgleich erscheint ein Countdown sowie das Hinweisfeld „Dieser Artikel wurde bereits reserviert“ im Produkt (Auf der Produktseite des Artikels wird die „In den Warenkorb legen“-Funktion für den exakten Zeitraum des Countdowns ausgeblendet)
1 Stunde vor Ablauf des Countdowns erhält der „Reservierer“ eine automatische Reminder-E-Mail zum Kaufabschluss (In dieser E-Mail befindet sich ein Link zum Kaufabschluss)
Falls der Kunde über den Link in der E-Mail kauft, erscheint eine „natürliche“ Bestellung im Shopify Händler-Dashboard
Falls der Kunde nicht kauft wird der automatisch erzeugte Bestellentwurf (die Reservierung) gelöscht und der Bestand des Produkts wird um 1 erhöht
Zu Beginn verbauen wir diese Lösung noch manuell, im Laufe der Zeit soll jedoch eine native Shopify App dazu von uns erscheinen.