alle paar Stunden das neue, jetzt spinnt die Startseite, bzw. der Home
Button…
Topic summary
Hauptproblem: Ein Shopify-Shop konnte nach dem Online-Stellen nicht aufgerufen werden. Die Domain wurde als “nicht sicher” angezeigt mit der Fehlermeldung “Zertifikatsname stimmt nicht mit der Eingabe überein” und Zugriff “Forbidden”.
Lösung:
- Der Support-Mitarbeiter Gabe lieferte ein personalisiertes Video mit Anweisungen für die DNS-Einstellungen bei IONOS.
- Erforderliche Schritte: AAAA-Records löschen und CNAME-Einträge korrekt konfigurieren.
- Der Nutzer Klaus5505 löschte die AAAA-Einträge. Der CNAME konnte nicht auf “www” umgestellt werden, musste aber auch nicht.
- Nach einer gewissen Wartezeit funktionierte die Website erfolgreich.
Weitere Entwicklungen:
- Gabe gab zusätzliche Tipps zur Verkaufssteigerung (Favicon-Anpassung, CNAME-Optimierung).
- Neue Probleme traten auf: Die Seite wird auf dem Handy als “unsicher” angezeigt, Magenta blockiert sie.
- Whois-Check zeigte weitere Fehler in der DNS-Konfiguration.
- Zuletzt berichtete Klaus5505 von Problemen mit der Startseite/Home-Button.
Status: Die ursprüngliche SSL-Problematik wurde gelöst, aber neue technische Schwierigkeiten sind aufgetreten.
