Hallo,
ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.
Nachdem ich → Weiter zur Zahlung klicke → kommt diese Fehlermeldung:
an was könnte das liegen?
Hallo Julianko92,
ich helfe dir gerne dabei den Check-out deines Shopify Shop zu untersuchen. Dazu würde ich gerne in paar Details von dir wissen.
Magst du mir zuallererst die URL deines Shops nennen, damit ich den Check-out selber einmal testen kann?
Welche Zahlungsmethoden hast du in deinem Shop aktiviert, passiert der Fehler bei allen Produkten und welche Änderungen wurden kürzlich an deinem Shopify Shop vorgenommen?
Hast du eine solide Internetverbindung?
Um ein lokales Problem auszuschließen würde ich dich gerne bitten Cache und Cookies zu löschen und die aktuellste Version des Browsers und am besten Chrome verwenden.
Ansonsten kannst du auf unserer Statusseite nachschauen, ob es momentan Fehler mit unserer Plattform gibt.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Hi, besteht das Problem immer noch?