Wer ist Eats auf Meta Business

Topic summary

Problem: Beim Schalten von Meta-Werbeanzeigen ist die Auswahl der Zielgruppe plötzlich blockiert; es erscheinen Fehlermeldungen, dass die Shop-/Domain-Verifizierung abgeschlossen werden muss, obwohl es zuvor funktionierte.

Aktueller Stand: Der Fragesteller bittet um schnelle Klärung. Es liegen keine Hinweise auf Änderungen in Shopify vor.

Einschätzung/Antwort: Der Support ordnet das Thema Meta (Facebook/Instagram) zu, nicht Shopify. Empfehlung: Die Domain im Meta Business/Events-Setup verifizieren (Bestätigung, dass die Domain dem Händler gehört). Ein offizieller Shopify-Hilfe-Link zur Domain-Verifizierung wird bereitgestellt.

Nächste Schritte/Action Items:

  • Domain-Verifizierung bei Meta durchführen (gemäß verlinkter Anleitung).
  • Anschließend die Zielgruppenauswahl in den Meta-Anzeigen erneut testen.

Status: Keine Rückmeldung, ob die Verifizierung bereits erfolgt ist oder das Problem behoben wurde. Diskussion bleibt offen, weitere Bestätigung ausstehend.

Hinweise: Keine Anhänge oder Bilder; technische Kernbegriffe: „Domain-Verifizierung“ (zentrales Meta-Sicherheits-/Eigentumsnachweisverfahren).

Summarized with AI on January 6. AI used: gpt-5.

Sehr geehrtes shopify Team,

ich wende mich an Sie, da ich kürzlich auf Probleme im Zusammenhang mit meiner Werbeanzeige gestoßen bin. Bisher konnte ich problemlos die gewünschte Zielgruppe auswählen, jedoch erhalte ich nun Fehlermeldungen, die besagen, dass ich die Verifizierung meines Shops abschließen muss. Dies hat mich verwirrt, da alles zuvor einwandfrei funktioniert hat. Könnten Sie mir bitte umgehend Unterstützung bieten, um dieses Problem zu klären?

Ich danke Ihnen herzlich im Voraus für Ihre schnelle Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen,

Hi @Jovo99 ,

das klingt eher nach einem Meta Problem, als nach einem Shopify Problem. Hast du deine Domain bereits bei Meta verifiziert? Weitere Informationen findest du auch HIER.