Salve, ho un problema legato alle campagne su facebook, questa mattina ho pubblicato una campagna per acquisti, e mi risultano 37 acquisti sul sito web, ma non ho ricevuto nessun ordine su shopify e non capisco il perché. Qualcuno sa aiutarmi?
Topic summary
Un utente sta riscontrando un problema con le campagne pubblicitarie su Facebook. Ha lanciato una campagna per acquisti che mostra 73 acquisti sul sito web, ma nessun ordine corrispondente risulta registrato sulla piattaforma Shopify.
Problema principale:
- Discrepanza tra i dati di conversione di Facebook (73 acquisti) e gli ordini effettivi su Shopify (zero)
- L’utente non riesce a capire la causa di questa mancata sincronizzazione
Stato della discussione:
La conversazione appare incompleta o corrotta (il testo risulta parzialmente illeggibile), quindi non sono disponibili risposte o soluzioni proposte. Il problema rimane irrisolto e necessita di ulteriori chiarimenti tecnici sul tracciamento delle conversioni e l’integrazione tra Facebook Ads e Shopify.
Non ho controllato come si fa?