Why is my collaborator access request linked to the wrong email?

Hola,

Espero que estén bien. Quería informarles sobre un problema que encontró al solicitar accesos de colaborador en Shopify. Recientemente, utilicé la dirección de correo electrónico “angela.gonzalez@feelingone.co” para solicitar acceso, pero sorprendentemente, la solicitud llegó asociada con el correo electrónico “angelagd85@gmail.com”. Esto es un inconveniente importante, ya que necesitamos asegurarnos de que la comunicación y el acceso sean correctos.

Les agradecería mucho si pudieran revisar esta situación y ayudarnos a resolverla.

¡Gracias por su atención y ayuda!