kann mir jemand sagen wie ich die Option “Bestellung bearbeitet” aufheben kann? Meine KundInnen bekommen bei Versand über einen externen Dienstleister (PackLink) jeweils vier automatisch generierte Mails:
Zwei Mails von Shopify, dass der Bestellstatus bearbeitet wurde (DIESE MÖCHTE ICH DEAKTIVIEREN!)
Eine Mail, dass die Bestellung auf dem Weg ist.
Zusätzlich eine Mail von PackLink zur Versandbestätigung.
Nur in der PackLink-Mail funktioniert der Tracking-Link. Der Link in den Mails von Shopify leitet nur zur Startseite des Versanddienstleisters weiter. Kennt hier jemand eine Lösung?
Danke für die Frage und die einzige Shopify Benachrichtigung die man nicht deaktivieren kann ist die Bestellbestätigung. Alle anderen kannst du wahlweise aktivieren und zwar auf Shopebene und auch auf Bestellungs-Ebene:
Wenn du einen nicht-unterstützen Versanddienstleister verwendest (PackLink) dann um die korrekte Tracking Page in die Bestellung einzupflegen, musst du “Andere” wählen, wie hier abgebildet:
