Hey @Sophia_92
Danke für die Fragen und so etwas ist ärgerlich wenn dein Shop Ziel von Internet Bots geworden ist, wie es aussieht. Normalerweise wird deine Anmelde Seite mit einem Google reCaptcha beschützt. Poste die Seite gerne hier so dass ich eine
drauf werfen kann um den Anmelde Flow zu prüfen.
Du kannst das etwas näher untersuchen indem du beispielsweise die Zeitpunkte der “Fake” Newsletter Anmeldungen gegen deinen Sessions Bericht prüfst um zu sehen, aus welchen Regionen der Welt diese fake Anmeldungen kommen:
Google reCAPTCHA hilft dabei, das Verhalten von Besuchern deines Onlineshops zu analysieren, um Spam von Bots zu blockieren. Google reCAPTCHA verringert auch die Reibung für echte Benutzer, indem CAPTCHA-Herausforderungen eliminiert werden. Es ist in allen Shopify-Shops standardmäßig aktiviert.
Google reCAPTCHA kann an den folgenden Stellen deines Onlineshops angezeigt werden:
- in Kontakt- und Kommentarformularen
- auf Anmelde-, Kontoerstellungs- und Passwortwiederherstellungsseiten
Mehr Informationen zum Bearbeiten von Google reCAPTCHA in Themes findest du unter Shopify.dev.
ReCAPTCHA für den Onlineshop aktivieren oder deaktivieren
Google reCAPTCHA v3 ist in allen Shopify-Shops standardmäßig aktiviert. Informationen zu reCAPTCHA stehen allen Besuchern zur Verfügung. reCAPTCHA v3 überwacht kontinuierlich das Verhalten des Besuchers, um festzustellen, ob es sich um einen Menschen oder einen Bot handelt.
Wenn reCAPTCHA v3 nicht feststellen kann, ob ein Besucher ein Bot ist, wird der reCAPTCHA v2-Flow angewendet und Besucher werden aufgefordert, ein Kontrollkästchen anzuklicken, um zu beweisen, dass sie ein Mensch sind.
Das Google reCAPTCHA-Logo wird an der Stelle angezeigt, für die es aktiviert ist:
Schritte:1. Klicke in deinem Shopify-Adminbereich auf Einstellungen > Apps und Vertriebskanäle.
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Klicke auf der Seite Apps und Vertriebskanäle auf Online store.
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Klicke auf Vertriebskanal öffnen.
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Klicke auf Einstellungen.
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Im Abschnitt Spamschutz kannst du Google reCAPTCHA für diesen Standort aktivieren oder deaktivieren:
- Google reCAPTCHA für Kontakt- und Kommentarformulare aktivieren
- Google reCAPTCHA bei Login, Kontoerstellung und Passwortwiederherstellung aktivieren.
Google reCAPTCHA für Kontakt- und Kommentarformulare
Verwende Google reCAPTCHA für Kontaktformulare und Blog-Kommentare, um eingehenden Spam von Bots zu minimieren. Google reCAPTCHA ist in allen Shopify-Shops standardmäßig aktiviert.
Wenn Google reCAPTCHA aktiviert ist, werden Kunden, die mehrere Kommentare abgeben oder Kommentare von einer E-Mail-Adresse eingeben, die von Google als verdächtig betrachtet wird, zu der Seite weitergeleitet, auf der sie bestätigen können, dass sie kein Roboter sind.
Google reCAPTCHA bei Login, Kontoerstellung und Passwortwiederherstellung
Verwende Google reCAPTCHA auf Login-Seiten, für die Kontoerstellung und für Formulare zur Passwortwiederherstellung, um unerwünschten Traffic für deinen Onlineshop zu minimieren. Google reCAPTCHA ist in allen Shopify-Shops standardmäßig aktiviert.
Wenn Google reCAPTCHA aktiviert ist, werden Kunden, die mehrere Versuche unternehmen, sich einzuloggen, Konten zu erstellen oder ihre Passwörter zurückzusetzen, aufgefordert, ein CAPTCHA einzugeben, um sicherzustellen, dass es sich um legitime Benutzer handelt.
Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen! Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Habt ihr schon über Ostern nachgedacht? Warum nicht etwas “Easter Egg Gamification” im Vorfeld Osterns in den Shop einbauen? Man kann z. B. eine Annonce auf der Homepage zeigen, dass Oster Eier im Shop versteckt sind und wenn diese gefunden werden, werden sie automatisch als Geschenk zum Warenkorb ergänzt. Gerne können wir hier weiter darüber plaudern!

