Hey @herzensperle
Klasse Shop! Sieht toll aus und das Blockshop Theme ist echt gut… ![]()
Das hört sich aber nicht gut was du beschreibst und schauen wir was da los ist. Hast du vielleicht einen direkten Link zur Problemseite? Ich habe das Problem auf meinen Chrome Browser und auch im Incog Modus getestet und konnte das Problem nicht reproduzieren. Oder passiert das in einem anderen Theme, dass du derzeit im Shop als Testumgebung testest? Wenn ja, sende uns doch einen Vorschau Link zur genauen Stelle:
Solche Infos sind wichtig um den Wurm schneller zu finden ansonsten müssen wir hier im “hin-und-her” weitere Fragen stellen, wie z. B. welchen Browser und Gerät du verwendest. Kannst du das nochmal im “Private Browsing/Incognito Modus” testen? Lass wissen wenn du nicht sicher bist wie man das macht.
Dann wenn du “Frontend” Apps getestet hast, Frontend Apps die man nicht mehr braucht rate ich während der Probezeit zu entfernen, wenn man sie nicht behalten will. Auf diese Weise werden mögliche Gebühren für Apps vermieden.
Einige Frontend Apps können auch das Theme Code ändern und man sollte überprüfen, ob die App zusätzliche Schritte zur Deinstallation erfordert, bevor man die App aus dem Shop entfernt. Siehe dazu bitte die App Dokumentation (https://bit.ly/3oCC5qc).
Bei Problemen mit dem Blockshop Theme können auch die Theme Entwickler helfen. Bitte beachte, dass das außerhalb des Supportumfangs des Shopify Supports wäre.
Wir führen gerade eine kurze Umfrage zu Eurer Erfahrung in der Community durch mit 4 kurzen Fragen. Wenn Du mal 2-Min Zeit hast - die Umfrage ist auch anonym:
Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.