Guten Abend,
ich habe einige Produktvideos zu unseren Produkten hinzugefügt, indem ich Links zu den Youtube-Videos in das dafür vorgesehene Feld im Backend eingefügt habe. Alles hat wunderbar geklappt, die Videos sind im Backend sichtbar, es gab auch keine Fehlermeldung. Trotzdem sind die Videos im Shop bei den Produkten nicht sichtbar.
Was habe ich falsch gemacht?
@wuergerb Bei den Produktmedien sind eigentlich keine YouTube Videos vorgesehen sondern Videos im .mp4 oder .mov Format. Mehr dazu findest du hier;
https://help.shopify.com/de/manual/products/product-media/product-media-types
ich hoffe, dass hilft dir weiter.
Vielen Dank für Deine Antwort. Unter dem Link zu den Produktvideos steht: “Es gibt zwei Möglichkeiten, Videos für dein Produkt hinzuzufügen: durch das Hochladen einer Videodatei oder durch das Einbetten eines YouTube- oder Vimeo-Videolinks.” Es müsste also möglich sein.
Vielleicht liegt es am Theme?