Ich kann bei der Bestellung keine Retourennummer hinterlegen und auch die Zalando-Kundennr. sehe ich in der Bestellung nicht. Besteht hier die Möglichkeit, dass manuell zu erweitern, hat hier schon mal jemand ähnliches versucht?
Danke für die Frage wie ist dein Shop an Zalando gebunden? Hast du mit den Entwickler darruerber fgepsrochen und was sagen die?
Wenn alles nicht geht dann bleiben m. E. nur die Order Notes übrig in denen du die Retourennummer und die Zalando-Kundennr. eintragen kannst. Siehe mehr dazu hier.
Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community. Du musst in der Benachrichtigungs-E-Mail auf „Antworten“ tippen oder klicken, um eine neue Nachricht zu verfassen. Schreibe in dieser Nachricht deine Antwort und klicke oder tippe dann auf „Senden“, um deine Antwort in der Community zu posten.
Unsere Community unterstützt es nicht, direkt auf eine Benachrichtigungs-E-Mail zu antworten, weshalb deine Antwort in dieser E-Mail nicht in der Community veröffentlicht werden könnte und wir sie nicht sehen, was schade wäre.
Lass auch wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
Wir führen gerade eine kurze Umfrage zu Eurer Erfahrung in der Community durch mit 5 kurzen Fragen. Wenn Du mal 2-Min Zeit hast - die Umfrage ist auch anonym: