ポップアップ内でリダイレクトされたFacebookの設定ページで「Oops, something went wrong」とエラーが表示される。【Facebook チャネルのトラブルシューティング】

MieT
Shopify Staff
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※このトピックは英語コミュニティの投稿 Oops, something went wrong - Facebook Channel Troubleshootingの日本語訳です。

この投稿は、Facebookチャンネルのトラブルシューティングに関連するスレッドの一部です。目次はこちらからご覧いただけます。

 

Facebookチャンネルへのログイン時や利用規約の承認時に、「Oops Something Went Wrong」というエラーが表示されることがあります。

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このポップアップはFacebookがホストしている(URLにfacebook.comが表示されている)ため、このエラーはFacebookのプラットフォーム上で発生しています。1時間ほど経ってから再度お試しになることをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、ポップアップの「お問い合わせ」をクリックし、Facebookのサポートにご相談ください。Shopify外で発生している不具合となるため、Shopifyサポートでは対応が出来ないこと、ご了承ください。

Mie | Social Care @ Shopify 
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