顧客情報のCSVインポートが完了しない（お客様のインポートは進行中です）

[takahiron]

表題の環境で、
顧客情報のCSVインポートを行ったところ、
12時間ほど待っても添付の表示が解消せず、
追加の顧客情報のインポートができない状態です。

どのようにすれば、解消できるでしょうか。

また、顧客情報は合計10万件を5000件ごとに分けてアップロードしておりますが、
通常どのくらい時間がかかるものでしょうか。

他にアップロード方法がありましたらご教授ください。

お手数をおかけしますが、
よろしくお願いいたします。

[loudminority · Accepted solution]

以前に同じ現象があり、調べてみました。

アップロードするCSVファイルの最大サイズは1MBまでだそうです。

900件以上になると遅くなるそうです。

以下、ソースです。

https://community.shopify.com/c/Shopify-Discussion/Error-while-importing-Customer-list/td-p/693719

[takahiron]

ご回答ありがとうございます。

大変助かりました。

細かく分割して対応するしかないですね。