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shopifyペイメントの本人確認書類について

masa2021
新規メンバー
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新しくshopofyに個人で登録をした者です。
初投稿につき、失礼がありましたら、お詫びします。

現在、本人確認についての対応で困っております。

管理画面内に以下の表示がでましたので、
すぐに対応をし、現在に至ります。

「あなたのアカウントを確認している間、
Shopify ペイメントからの支払いは保留になります」


すでに数十万円の売り上げが発生しており、
本当に審査?が受かる(アカウント確認がokなのか)のか心配になってきました。
(すでに商品も発送済み)

こちらの確認は、どれほどの日数で完了するのでしょうか?
運転免許証の写真は、先週の水曜日頃に提出し今に至ります。

このまま販売を続けても大丈夫でしょうか?
それとも一度、やめた方がいいでしょうか?

この本人確認について、ご存じの方がいらっしゃいましたら、
ご教示をいただけますでしょうか?

サポートに問い合わせをしても一切返信がなく困っています。

お手数をおかけしますが、
よろしくお願いします。

2件の返信2
株式会社フルバランス
Shopify Partner
1197 418 567

商品やストア自体ですが、

https://www.shopify.jp/legal/terms-payments-jp

こちらの禁止事業には含まれていないでしょうか?こちらに該当をしない場合、

基本的には問題なく審査が通りますので、サポートからの回答を待たれるのが良いと思います

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
Shopify専門のEC成長支援会社です。ECの技術・実務・成長、お悩みのことがあれば、気軽にご相談ください。
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masa2021
新規メンバー
2 0 0

ご連絡ありがとうございます!

おそらく、禁止リストには載っていないと思います。

ご教示いただいた通り、もうしばらく待ってみようと思います。

お忙しい中、ご回答ありがとうございました。