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解決済

Shopifyペイメント 支払いステータスについて

inaes
観光客
5 0 4

お世話になります。

先日初めてShopifyのショップをオープンいたしました。

設ありがたいことに数件の注文をいただいたのですが、設定でミスをおかしており、

入金がされるかが心配になり、初歩的な質問で大変申し訳ないのですが、下記ご教授いただけると幸いです。

 

1)Shopifyペイメントを契約するが、決済回収するための口座などの設定を忘れる。

2)支払いの確定は[自動で注文の支払いを確定する]を選択

3)注文が入った際に、決済回収する口座などの設定がされていないとのアラートがでる。

4)口座などを設定。アラートは消える。

※注文管理画面では、自動で確定にしていたため、「支払い」のステータスは[支払い済]になっています。

 

以上です。

無事にお支払いを受け取るために、他に何かしないといけないことがありますでしょうか。

恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

1 件の受理された解決策

loudminority
遊覧客
17 3 15

成功

参考までにですが、以前に同様の質問がございましたので、リンクを貼り付けておきます。

https://community.shopify.com/c/%E7%B7%8F%E5%90%88%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%8...

本人確認等の手続きが完了済みであれば問題なく入金されますが、週締め、翌週振り込みですので、口座に入金されるまで時間が掛かります。
もし銀行口座等の名義に不備があり、入金がされない場合は修正後の翌週に振り込まれます。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

loudminority
遊覧客
17 3 15

成功

参考までにですが、以前に同様の質問がございましたので、リンクを貼り付けておきます。

https://community.shopify.com/c/%E7%B7%8F%E5%90%88%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%8...

本人確認等の手続きが完了済みであれば問題なく入金されますが、週締め、翌週振り込みですので、口座に入金されるまで時間が掛かります。
もし銀行口座等の名義に不備があり、入金がされない場合は修正後の翌週に振り込まれます。

inaes
観光客
5 0 4

ご回答いただきありがとうございます。

もう一度、本人確認などの設定を確認し、週末に入金があるかを確認してみます。