O espaço para lojistas conversarem sobre apps. Quais apps oferecem os melhores resultados para você?
Entrei em contato de todas as maneiras com o suporte. Através do support@gadolapps.com. Obtive apenas uma resposta superficial da atendente Julia. Depois disso enviei várias solicitações para que pudessem me ajudar, e nada. Tentei complementar uma reclamação existente no site do Reclame Aqui, a qual eles nem se quer responderam. Peço a Shopify que intervenha nesse caso, por favor.
Solucionado! Ir para a solução
Sucesso.
Olá @BrosStore!
Sinto saber sobre essa situação com o atendimento do App Correios da Gadol Apps. Você chegou a entrar em contato com o nosso suporte através do e-mail? Nossa equipe poderá analisar a sua situação e entrar em contato com a equipe Gadol em seu nome e solicitar esclarecimento.
Para que possamos entrar em contato com o suporte do app é necessário fazer a autenticação da conta com segurança e acessar as informações internas da sua conta. Embora no momento não possamos acessar as configurações internas da loja através da comunidade, estamos à disposição para continuar ajudando você através do atendimento por e-mail.
Acesse o Portal de Atendimento> faça login na conta e selecione a opção e-mail para criar um ticket com nosso suporte.
Entre em contato com o nosso atendimento por e-mail o mais rápido possível para receber uma resposta logo em breve! Qualquer outra dúvida, estamos à disposição.
Paula | Social Care @ Shopify
- A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer!
- Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
- Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog
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