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Black Friday 2023 - 4 Dicas Infalíveis para uma Estratégia de Frete de Sucesso

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Com os acontecimentos dos últimos anos, a data Black Friday Cyber Monday (BFCM) sofreu momentos atípicos. Mas, a boa notícia é que as previsões para este ano estão positivas. Conforme a matéria da Exame, uma pesquisa do Google informou que as buscas pela data Black Friday no Brasil cresceram 24% comparando com 2022, e indicou que 67% dos brasileiros têm a intenção de fazer compras para a data.

Com este cenário promissor, não perca a oportunidade de lucrar com este evento. Para isso, é importante se preparar para as vendas! Ao se preparar para esta data, muito se fala de descontos e estratégias de marketing, mas estar preparado para oferecer boas opções de frete também é uma questão muito importante!

 

Segue abaixo alguns pontos para você conseguir se preparar e fazer uma boa configuração de frete para a sua loja. 

Estratégia de frete

 

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Existem várias estratégias que podem ser um diferencial bastante atraente para os consumidores. Oferecer frete grátis, por exemplo, pode ser uma boa estratégia, pois muitos consumidores podem estar dispostos a pagar a mais em produtos do que gastar no frete durante a Black Friday. Para ajudar neste planejamento, conte com os seguintes artigos:


Entrega local

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Lojistas que não trabalham com o modelo de dropshipping, podem considerar este tipo de entrega para reduzir os custos da loja e incentivar a compra na comunidade local, já que este tipo de entrega é mais rápida do que a entrega realizada por transportadoras. Em épocas movimentadas como final de ano, este tipo de entrega também ajuda a contornar atrasos. 

Além disso, se você tiver uma loja física, a opção de retirada na loja também está disponível para você. 

 

Consulte os documentos com todas as informações necessárias:

 

Envio internacional de produtos

 

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O primeiro passo é definir como será feito o envio para outros países. Definir os produtos que irá enviar para diferentes países, conhecer as leis e regulamentações de cada mercado, definir as transportadoras que irá utilizar, como também, pesquisar a fundo sobre tarifas alfandegárias e outras possíveis taxas para o frete internacional. Temos este artigo bem detalhado para te ajudar com a preparação para vendas internacionais: Tudo o que você precisa saber sobre o envio internacional de produtos.

 

Além disso, poderá contar com a ferramenta Shopify Markets para tornar a experiência de compras de final de ano excelente para seus clientes em todo o mundo. Com este recurso poderá ativar diferentes mercados, utilizar domínios internacionais, ativar várias moedas e idiomas. 

 

Devoluções e trocas

 

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Não só para as vendas de final de ano, sempre é necessário se preparar para lidar com possíveis devoluções e trocas. No entanto, vendas durante a BFCM e em preparação para o natal, que há um fluxo maior de vendas, é importante ter em mente que após essas datas também poderá lidar com um fluxo maior de devoluções. 

 

Para ganhar vantagem competitiva e ter clientes satisfeitos, ter boas opções de devolução e troca, como solicitações rápidas e menos burocráticas favorece na decisão do cliente na hora da compra. Veja sobre devoluções com autoatendimento para permitir que o cliente solicite devoluções diretamente na loja virtual. 

 

E não se esqueça de ter uma política de trocas e devoluções bem definida no site. Veja aqui como adicionar políticas na loja. 

 

Dê uma olhada nos documentos que apresentam pontos importantes para ajudar a determinar como vai funcionar as devoluções de produtos. 

Está querendo saber mais sobre como se planejar e vender muito neste final de ano? Fique de olho no blog aqui na comunidade para manter-se atualizado e conferir todas as dicas que estamos postando por aqui. Boas vendas!