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Ihre Anfrage konnte nicht verarbeitet werden zu den Bedingungen und Konditionen.

Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff

Dieser Beitrag ist Teil eines größeren Threads, der die erforderlichen Berechtigungen für eine erfolgreiche Verbindung zum Facebook-Kanal enthält. Das Inhaltsverzeichnis für alle erforderlichen Berechtigungen findest Du hier.

 

Möglicherweise siehst du die Warnmeldung "Your Request could not be Processed", wenn du versuchst, die Onboarding-Schritte abzuschließen und die Bedingungen zu akzeptieren.

 

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Dieses Problem lebt entweder lokal auf deinem Gerät, oder wird durch ein Problem auf der Facebook-Seite verursacht. Die meisten aktualisierten Browser haben eine Einstellung, die das seitenübergreifende Tracking verhindert; das Deaktivieren dieser Funktion hat das Problem für die meisten Benutzer behoben.

 

Auf Safari: 

 

  • Öffnen Sie auf Ihrem Computer Safari.
  • Gehen Sie zu Voreinstellungen.
  • Öffnen Sie Datenschutz und stellen Sie sicher, dass dieses Feld nicht markiert ist

Auf Chrome:

 

  • In Chrome klicke oben rechts auf Mehr und dann auf Einstellungen.
  • Klicke unter "Datenschutz und Sicherheit" auf Cookies und andere Websitedaten.
  • Schalte das Senden einer "Do not track"-Anfrage mit Browsing-Traffic ein oder aus.
  • Stelle sicher, dass diese Einstellung deaktiviert ist.

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Sobald die obige Einstellung im Browser deaktiviert ist, versuche, deine Facebook-Seite im Shopify-Admin wie gewohnt zu verbinden, um zu sehen, ob du damit die Schleife umgehen kannst.

 

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