Willkommen beim Inhaltsverzeichnis für den Messenger-Kanal. Hier findest du die Einstellungen für alle berechtigungsbezogenen Fehler sowie Schritte zur Behebung aktueller bekannter Probleme für den Messenger-Kanal.
Bitte überprüfe jeden Thread unten aufgelistet, um sicherzustellen, dass du die erforderlichen Berechtigungen in deinem Business Manager eingerichtet hast, bevor du dich an unsere Support-Teams wendest, da falsche Berechtigungen der häufigste Grund dafür sind, dass man den Messenger-Kanal nicht erfolgreich verbinden konnte.
Wenn du immer noch Probleme mit der Verbindung des Messenger-Kanals hast, nachdem du alle Threads zu Berechtigungen und bekannten Problemen durchgelesen hast, wende dich bitte an den Shopify-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Du kannst dies auch tun, indem du einen Rückruf mit uns vereinbarst oder einen Chat über unser Hilfecenter hier startest. Alternativ kannst du uns auch hier in der Community oder in den sozialen Medien über Twitter oder Facebook erreichen.
Viel Spaß beim Verkaufen!
