Bekijk de laatste blog posts van Shopify medewerkers over commerce en het Shopify platform.
Welkom bij de inhoudsopgave voor het Messenger-kanaal. Hier vind je de instellingen voor alle toestemmingsgerelateerde fouten om het Messenger-kanaal met succes te verbinden met je Shopify-winkel.
Als je Facebook & Instagram gebruikt, zijn je machtigingen waarschijnlijk al correct ingesteld. Als je problemen ondervindt tijdens het onboarden van het Messenger-kanaal, of als je geen gebruik maakt van Facebook en Instagram, bekijk dan elke thread om er zeker van te zijn dat je de vereiste machtigingen hebt ingesteld in je Bedrijfsmanager voordat je contact opneemt met onze ondersteuningsteams, aangezien onjuiste machtigingen de meest veelvoorkomende reden om geen verbinding te kunnen maken met het Messenger-kanaal.
Als je nog steeds problemen ondervindt met het verbinden van het Messenger-kanaal nadat je alle bovenstaande thread hebt gelezen, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Shopify voor verdere hulp.
Je kunt in het contactpagina van Shopify inloggen en vervolgens contact met het ondersteuningsteam van Shopify opnemen.
Veel plezier met verkopen!