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5 consejos y recursos para evitar el fraude comprando en Internet

 

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¡Hola, Comunidad!

 

Poder comprar productos o servicios a través de una tienda online es uno de los mayores beneficios que ha supuesto el avance tecnológico. Con una conexión a Internet, no solo tienes acceso a negocios locales; sino también a un gran número de tiendas internacionales para conseguir todos aquellos bienes y servicios que deseas.

 

Ahora bien, siempre hay que tomar precauciones antes de proceder con una compra o facilitar tus datos bancarios a través de una página online. Junto con el avance tecnológico, muchos malhechores aprovechan para cometer actividades ilegítimas con el fin de estafar. Todo ello, haciendo creer que estás navegando en un negocio auténtico. No es raro encontrarse con páginas web de este tipo.

 

Desde Shopify, estamos analizando y revisando constantemente el comportamiento y actividades de los estafadores con el fin de que no usen nuestra plataforma para cometer actividades de este tipo. Nuestros especialistas siempre toman medidas para prevenir que estos hechos tengan lugar dentro del entorno de Shopify. Sin embargo, hay ocasiones en las que este tipo de actividad puede ocurrir.

 

En este artículo, vamos a ofrecerte diversos consejos que pueden ayudarte a comprobar la legitimidad de una tienda online. A continuación, puedes echar un vistazo a diferentes elementos para detectar cualquier tipo de fraude con una tienda online.


Busca valoraciones de la tienda

 

Has encontrado una tienda que te encanta y quieres comprar uno de sus productos. ¡Excelente! Una buena manera para comprobar si puedes confiar en el negocio es hacer una búsqueda por Google. Esto te permitirá revisar si hay otros clientes que han dejado valoraciones o reseñas con respecto a la tienda.

 

Otro consejo útil sería verificar si la tienda cuenta con enlaces o perfiles en redes sociales. Por ejemplo, en Facebook, Instagram, TikTok, etc. Si la tienda cuenta con estos perfiles, revisa que redirigen a páginas legítimas. Si es así, comprueba que tienen seguidores legítimos, echa un vistazo a los comentarios de otros usuarios en las publicaciones que el negocio hace en estas redes. Esta es una gran manera de asegurarse cómo la tienda interactúa con sus clientes.

 

 

 

Confirma que el negocio tiene políticas

Una cuestión relevante a la hora de realizar una compra online es verificar que una tienda cuenta con sus propias políticas. Por ejemplo, políticas de privacidad, políticas de envíos, políticas de intercambios o devoluciones, términos de servicio, etc.

 

Cuando haces una compra en línea conviene repasar las políticas de una tienda. Una tienda de confianza presentará estas políticas de manera accesible. Por norma general, estas suelen aparecen en la parte inferior de la página web. Esto no solo te ayudará a generar confianza en la tienda, sino que también te dará una mayor perspectiva sobre qué esperar con tu pedido, cómo poder reclamar cualquier incidencia, etc.

 

 

 

Escoge bien el método de pago

 

 

Algunos negocios ofrecen pagos con tarjeta de crédito, débito, PayPal contra entrega, etc. Hay que tener especial cuidado con los métodos de pago en efectivo. Pues, mientras que los bancos, PayPal o bancos virtuales ofrecen protección sobre las compras que puedan resultar ilegítimas mediante sus tarjetas o servicios; los pagos en efectivo son más difíciles de recuperar en caso de un pedido sea fraudulento. Revisa bien la información de la tienda y verifica que es fiable antes de hacer un pago efectivo.

 

 

 

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El precio es fantástico, demasiado bueno para ser real.

 

Ver artículos con un valor promedio muy alto a un precio sumamente bajo puede dar la sensación de que se trata de una oferta excelente. Sin embargo, esta cuestión debería hacer saltar tus alarmas. ¿De veras un comerciante va a ofrecer dicho producto a un precio tan bajo? ¿Qué beneficio supondría al vendedor establecer ese precio?

 

Si encuentras un producto muy barato cuando usualmente tiene precios altos; se recomienda evitar la compra. Por norma general, este tipo de ventas pueden resultar fraudulentas. Además, si estás comprando un producto de marca, asegúrate de repasar la página web para confirmar que es un revendedor autorizado de dicha marca.

 

 

 

Si un negocio te parece fraudulento, ¡confía en tus instintos!

 

Cuando sientes que un negocio no es legítimo en cualquier momento de la compra, no dudes en confiar en tus instintos. Si te parece que la tienda te está pidiendo muchos detalles personales, la conexión a la página web no es segura, o las valoraciones parecen falsas, es mejor ser cuidadoso y prevenir una estafa.

 

Todos estos puntos son muy importantes a considerar en el momento de realizar una compra en línea. Además, también harán tu experiencia mucho más segura y agradables. Si te han parecido interesantes estos puntos, te dejo una serie de enlaces externos con más información y consejos para detectar tienda online falsas: