annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

403 Forbidden page de paiement

seyba78
Nouveau membre
1 0 0

Bonjour à tous 

J'ai un souci avec mon site internet. http://zen-harmony.fr 

J'ai un message d'erreur qui s'affiche des qu'on passe à la partie paiement. "passer à la caisse"

Voila le message que je reçois. 

"403 Forbidden

cloudflare"

Quelqu'un peu m'aider svp ? 

0 J'aime
Marie
Shopify Staff
Shopify Staff
692 446 113

Bonjour @seyba78 !

Je suis désolé de lire que vous avez eux des difficultés à accéder à votre passage à la caisse. Je viens de faire un test et j'ai été en mesure d'accéder au passage à la caisse :

24-10-10995-86572.png

 

Si le problème perdure de votre côté, serait-il possible de vider la cache de votre navigateur. Voici comment vider la cache de votre navigateur : http://www.viderlecache.fr/

 

Aussi, si dans le futur vous retrouvez à nouveau ce type de message d'erreur, je vous invite à consulter notre page web : shopifystatus.com, qui contient des informations mises à jour en temps réel selon l'évolution de la situation si cela est une situation généralisée sur la plateforme.

Cordialement,

Marie | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
 - Votre question a-t-elle été répondue? Sélectionnez Accepter comme solution
 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

0 J'aime