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AFFICHAGE VERSION MOBILE

VINETJL10
Nouveau membre
3 0 0

Bonjour, j'ai un problème avec mon site en versions mobile, le site ne veut pas s'afficher, il se recharge tout le temps j'ai même pas le temps de voir quoique ce soit...La versions ordinateur fonctionne parfaitement, je ne comprend pas pourquoi...

https://louisvinet.fr/

MDP : pheusk

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@VINETJL10  a écrit :

Bonjour, j'ai un problème avec mon site en versions mobile, le site ne veut pas s'afficher, il se recharge tout le temps j'ai même pas le temps de voir quoique ce soit...La versions ordinateur fonctionne parfaitement, je ne comprend pas pourquoi...

https://louisvinet.fr/

MDP : pheusk


Bonjour, avez-vous rgéler votre problème ?

 

Développeur web freelance : Andriano
Site web : https://5euros.com/service/90619/editer-votre-theme-shopify-pour-le-customiser

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VINETJL10
Nouveau membre
3 0 0
Bonsoir, oui c'est réglé merci.
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Anassfkr
Touriste
5 1 0

comment avez vous fais svp car j'ai le même probleme

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Chloé
Shopify Staff (Retired)
Shopify Staff (Retired)
458 212 81

Bonjour @Anassfkr , ici Chloé du soutien technique chez Shopify!

 

J'aurais besoin d'un peu plus d'information pour pouvoir vous aider à diagnostiquer ce problème. Pourriez-vous répondre aux questions suivantes :

 

  1. Quel thème utilisez-vous présentement?
  2. Quel est l'URL de votre boutique pour que je puisse tester de mon côté?
  3. Quel appareil et version utilisez-vous?
  4. Quel navigateur utilisez-vous?
  5. Pourriez-vous enregistrer ce problème par vidéo? (Si possible!)

 

Et si jamais votre problème a été résolue d'ici là, pourriez-vous nous partager comment ou ce que vous avez fait?

 

J'attends votre retour!

Cordialement,

Chloé | Social Care @ Shopify 
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 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

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Anassfkr
Touriste
5 1 0
Non merci le problème est réglé je vous remercie
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