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Vitesse de la boutique

HoldingMoments
Nouveau membre
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Bonjour, nous rencontrons un petit problème pour notre boutique sur shopify, nous avons tenter plusieurs solutions mais celles ci nous ont pas permis de réussir a résoudre ce problème. Nous essayons de réduire la vitesse d'affichage de notre boutique mais nous n'y arriverons pas. Auriez vous des solutions a nous proposer pour nous aider ?

Merci pour vos réponses !

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Nass
Shopify Staff
Shopify Staff
63 18 5

Bonjour @HoldingMoments 

Ici Nass de l'équipe soutien à Shopify. C'est une question qui peut en intéresser plus d’un ! Je serai ravi de répondre à toutes vos questions concernant la vitesse d’affichage de votre boutique.

Pourriez-vous s'il vous plaît me donner plus de détails concernant les manipulations que vous avez déjà effectuées jusqu'à présent ? Par ailleurs, est-ce que cela impacte uniquement quelques pages ou bien votre boutique en entier ? 

Dans un premier temps, je vous invite à vérifier si votre vitesse de navigation correspond aux normes du secteur et à d’autres boutiques Shopify telles que la vôtre. Pour ce faire, rendez-vous ici.

En règle générale, la vitesse de votre boutique peut être impactée par de nombreux facteurs, parmi lesquels ceux que vous ne pouvez pas contrôler, et ceux que vous pouvez au contraire maîtriser. Vous pouvez, par exemple, optimiser les applications et les thèmes, voire désactiver certaines fonctionnalités qui ne sont pas utiles à votre boutique. Pour plus de détails à ce sujet, n'hésitez pas à consulter cet article.

Vous pouvez également jeter un œil à ce blog dédié entièrement à la vitesse de chargement de votre boutique en ligne.

Enfin, si la vitesse de votre boutique ne s'améliore toujours pas et que vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez faire appel à l'assistance Shopify dans le cas où vous utiliseriez un de nos thèmes gratuits. Toutefois, si vous utilisez un thème créé par un tiers, il faudra contacter celui-ci directement ou bien faire appel à l'un de nos experts Shopify qui sera plus en mesure de vous aider.

En espérant avoir pu répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous sommes là pour vous aider à réussir !

Nass | Social Care @ Shopify 
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 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

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Fuznet
Shopify Expert
352 43 69

Bonjour,

Nous avons créé une application pour améliorer la vitesse de chargement des boutiques Shopify : https://apps.shopify.com/fuzz-1?locale=fr

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