How can I verify the authenticity of a technical support message?

[Pedrajapa]

olá. Recebi mensagens na caixa de entrada. pessoas dizendo que trabalham na parte de suporte técnico e querem ajudar a melhorar a loja. pedindo-me os meus dados pessoais klaviyo. a pessoa que me pede isso é chamada davis james e tem o endereço de e-mail davisjamesales@gmail.com como faço para saber se essa pessoa é confiável. Como você sabe se uma pessoa está sendo honesta? É normal pedir os nossos dados pessoais? o que fazer?

[soleseriouss]

we should post threads in English so that others can understand and participate.