Retirar ícone do Whattsapp da minha loja

Resolvido
DitecStore
Novo membro
2 0 0

Pessoal. 

Contratei uma pessoa para configurar a loja pra mim.Ele adicionou o ícone do Whattsapp mas esta sem configuração. 

Eu quero saber como faço para deslocar esse ícone ,pois ele está bem em cima do ícone do Messenger do Facebook.

Obrigado.

Alessandro. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Luisa
Shopify Staff (Retired)
283 87 41

Sucesso.

Oi @DitecStore ,

Quando você diz ter contratado uma pessoa para adicionar esse ícone, você está se referindo de uma aplicativo? Ou você contratou um desenvolvedor próprio?

Como para adicionar o ícone do Whatsaap em sua loja você utilizou um serviço terceirizado, a remoção deverá ser feita junto com o desenvolvedor do aplicativo em questão. Cada aplicativo listado em nossa AppStore pode ter particularidades e as instruções para sua edição ou desinstalação poderão variar de um desenvolvedor para outro.

Sendo assim, verifique qual app você tem instalado em sua loja, e verifique as informações de contato do desenvolvedor na página desse aplicativo em nossa AppStore e solicite ajuda diretamente com eles. Caso não tenha sido feito com um app, entre em contato com seu desenvolvedor. Eles poderão te ajudar com a edição desse ícone :) 

Até mais! | Luisa

Luisa | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1
Luisa
Shopify Staff (Retired)
283 87 41

Sucesso.

Oi @DitecStore ,

Quando você diz ter contratado uma pessoa para adicionar esse ícone, você está se referindo de uma aplicativo? Ou você contratou um desenvolvedor próprio?

Como para adicionar o ícone do Whatsaap em sua loja você utilizou um serviço terceirizado, a remoção deverá ser feita junto com o desenvolvedor do aplicativo em questão. Cada aplicativo listado em nossa AppStore pode ter particularidades e as instruções para sua edição ou desinstalação poderão variar de um desenvolvedor para outro.

Sendo assim, verifique qual app você tem instalado em sua loja, e verifique as informações de contato do desenvolvedor na página desse aplicativo em nossa AppStore e solicite ajuda diretamente com eles. Caso não tenha sido feito com um app, entre em contato com seu desenvolvedor. Eles poderão te ajudar com a edição desse ícone :) 

Até mais! | Luisa

Luisa | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

Exibir solução no post original