cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Cobro de envio a mis clientes

MachMach
Nuevo miembro
1 0 0

Hola!!

Soy Daniela, quisiera saber por que no se me actualiza en la página el cobro de envíos si he ingresado los datos correspodientes en la a configuración de envíos. 

cbro de envios.jpg

 

Al finalizar la compra la persona no se le cobra los 12.000 pesos 

 

 

Muchas gracias 

0 Me gusta
Ramón
Shopify Staff
Shopify Staff
433 38 75

Hola @MachMach,

Entiendo que configuraste una tarifa de envío, pero los clientes no los pueden ver al momento de pago, ¿correcto?

Esto sería debido a que la tarifa necesita una condición:

20-08-zq4i4-xqwke

Sin este detalle, la tarifa no se activará. Un ejemplo de una condición sería que esta tarifa aparezca para pedidos de un cierto precio o peso. Puedes leer más sobre cómo configurar este detalle en nuestro Centro de Ayuda.

Si te gustaría que probemos tus configuraciones de envío, no dudes en mandarnos tu URL de página web así los miembros de comunidad y yo podemos visualizar las opciones de pago por nuestro lado.

Un saludo,

Ramón | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

0 Me gusta