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No aparece la pasarela de pago enla tienda

RESUELTAS
Luis2020
Nuevo miembro
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Hola a todos, les cuento que esta es la primera tienda que creo en Shopify, y decidí utilizar como pasarela de pago "Mercadopago". Resulta que en la tienda al momento de pagar, no aparece el método de pago en tarjetas, ya vincule la cuenta de mercadopago con shopify usando el client_id y client_secret en varias ocasiones, sin embargo no aparece, ojala alguien pueda ayudarme, estare muy agradecido...

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Javier
Shopify Staff
Shopify Staff
849 327 122

Éxito.

Hola @Luis2020 ,

 

Soy Javier, gurú de Shopify. ¡Gracias por contactar nuestra comunidad de habla hispana!

 

Si has recibido los client_id y client_secret pero aún no aparece como opción como método de pago es posible que existe alguna incongruencia con la configuración de la pasarela de pago.

 

Te recomiendo a revisar tus credenciales para asegurarte de que están configuradas correctamente y que los client_id y client_secret sean los mismos que pones en la configuración de tu tienda.

 

Si tienes alguna pregunta al respecto que contactes a Mercado Pago directamente aquí, pues como ellos son una plataforma externa en Shopify no tenemos acceso a ninguna cuenta de ellos ni a soluciones técnicas de su sistema.

 

Espero que esto te sea de ayuda y que tengas un buen día.

Javier | Shopify 
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 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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1 RESPUESTA 1
Javier
Shopify Staff
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849 327 122

Éxito.

Hola @Luis2020 ,

 

Soy Javier, gurú de Shopify. ¡Gracias por contactar nuestra comunidad de habla hispana!

 

Si has recibido los client_id y client_secret pero aún no aparece como opción como método de pago es posible que existe alguna incongruencia con la configuración de la pasarela de pago.

 

Te recomiendo a revisar tus credenciales para asegurarte de que están configuradas correctamente y que los client_id y client_secret sean los mismos que pones en la configuración de tu tienda.

 

Si tienes alguna pregunta al respecto que contactes a Mercado Pago directamente aquí, pues como ellos son una plataforma externa en Shopify no tenemos acceso a ninguna cuenta de ellos ni a soluciones técnicas de su sistema.

 

Espero que esto te sea de ayuda y que tengas un buen día.

Javier | Shopify 
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