Dsers refuse ma demande de traitement de commande

I-spacedrone
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 bonjour voilà Dsers refuse le traitement de ma première commande je ne comprend pas pourquoi pourriez vous m’aider svp ? 

11 RÉPONSES 11
LiquidGoat
Touriste
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Bonjour,

Je réponds à ce post même s'il date de très longtemps, et ça pourrait surement aider les future personnes qui tomberont sur des problèmes similaire.

Si vous passez par une application de traitement de commande ici en locurence "DSERS fufillment service", les commandes sont à traiter manuellement dans l'application DSERS donc nul besoins de cliquer sur "Traitement de la commande". Après que vous auriez traité votre commande dans DSERS le traitement se synchronisera sur Shopify.

Par contre il y a un paramétrage à faire dans les paramètre de  Shopify pour que vos commandes ne soient pas traité par shopify mais  par votre application tiers ici (DSERS).

Allez dans vos paramètre de shopify , "Paiement"

Paramètre > PaimentParamètre > Paiment

Descendant jusqu'à traitement des commandes et cochez "Ne traiter automatiquement aucune des rubriques de la commande"

image2.png

Je pense que ceci réglera votre problème.

Bonne journée,

Liquid-Goat.

Léoantras
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bonjour,

maigres que j'ai cocher cette case cela continu