Liquid, Javascript, thèmes
Bonjour!
Depuis hier, certains produits ne s'affichent plus lorsque l'on clique dessus... Ils apparaissent dans la collection mais lorsque l'on clique dessus, on arrive sur une page blanche. Je ne comprend pas pourquoi cela n'affecte que certains produits et je ne sais pas comment résoudre ce problème..
Exemple pour ce produit: https://eve-gravel.myshopify.com/collections/masques-et-sacs/products/s20_black_smoke
Le mdp est "grabreu",
Merci d'avance pour votre aide!
Estelle
Bonjour @EstelleEGD!
Ici Daphné, de l'équipe soutien à Shopify.
Merci pour le lien, il a été très utile! J'ai pu jeter un coup d'œil au produit et tester le lien entre la page de collection et la page produit. Comme vous pouvez le voir dans mon test ici, je n'ai pas pu reproduire votre problème: https://bit.ly/33GRXQG.
Cela me signale qu'il s'agit très probablement d'un problème localisé. Ma suggestion est d'essayer quelques tests à partir de différents appareils, connexions Internet et navigateurs Internet. Cela vous donnera une meilleure idée de l'origine du problème. Faites-moi savoir ce que vous trouvez et nous pourrons en discuter plus!
To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.
Shopify soutient les marques et les entrepreneurs les plus innovants au monde. En 2024,...
By SarahF_Shopify Mar 25, 2024Vous êtes plusieurs à vous demander : “Est-ce que je suis conforme à la loi anti-fraude...
By Océanne Mar 21, 2024Chaque jour, des milliards de personnes naviguent sur Internet, font des achats en ...
By Océanne Mar 7, 2024