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お知らせ

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外部決済方法の変更に関するお知らせ

この投稿は、管理画面ホーム上に「1件以上の決済サービスを更新する必要があります。」と言うバナーが表示されている事業者様のみ対象となっております。 Shopifyの決済パートナーであるSBPS、 GMOイプシロン、Paidy、 KOMOJUが提供しているHosted Payment SDK(HPSDK)による連携は2022年7月31日に利用が停止されるため、ご利用の継続にはパートナー各社の提供する新しい決済アプリに移行していただく必要がござ...

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日本語ビデオガイドとチュートリアル

ストアに関するサポートを得るのに、言語の壁があってはいけません。そのため、Shopifyは日本語を含む7か国語でYouTubeチャンネルを立ち上げました。短い説明動画やShopifyワークショップなどを、フランス語、スペイン語、ドイツ語、ポルトガル語(ブラジル)、イタリア語、オランダ語、日本語でご覧いただけるようになりました。自社商品を在庫している場合やドロップシッピングを行っている場合、またはアプローチを決めかねている場合でも、Shopify...

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最近のディスカッション

カタログギフトのような機能を実装できるアプリを探しています。下記のような機能を実装したいです。 お客様がコードが記載されたギフトチケットを購入し、それをギフトしたい人に贈ります。 チケットをもらった人はカタログギフトサイトで商品を選び購入します。その時にチケットのコードを入力しない(正し...
Shopifyで日・英の多言語サイトを作成しています。 サイト上のテキストや商品名を英語訳するために「T Lab - AI Language Translate」を使っています。インボイスの発行には「Order Printer( https://apps.shopify.com/order-p...
ネコポス配送を選ぶ際に2つ以上のものを同封できない様に アイテムごとに重量を入力しておくとあったのですが その重量はどこで記入すればよいのでしょうか? 商品管理を見たのですが、重量を入力する部分を見つけられなく。 教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。
越境ECを始めようと思い Buyee Connectに申請をして海外からの閲覧で挙動するジャバスプリクトの”タグ”を発行してもらいました。ただまだSHOPIFYでの動作に対するFAQがなくメイクショップやフューチャーショップでの設置方法しか書いておりませんでした。 問い合わせしたところS...
解決済み
はじめての投稿になります。 Dawnをベースにサイトを構築中です。 商品詳細ページにおいて、デフォルトの商品画像とは別に複数画像を表示するエリアを設けたいと考えています。 メタフィールドを利用し商品管理画面にファイル(リスト)の入力欄を設けましたが、main-product.liquid...
注文1件に複数の商品を注文した場合、一部キャンセルしたら、FRONTの注文履歴には一部キャンセル内容が反映されないです。 例1)A、B、Cの3種類商品を注文→Cはキャンセルされた場合 A商品:1万円x3個 B商品:1万円x2個 C商品:1万円x1個 注文金額は6万円ですが、在庫不足でC商品...
毎月1日が入金日に設定しているのですが、 これはいつの売上分が入金になりますか? また、入金対象となるのはステータスが発送済のものになるのか 決済が完了したら売上となるのか教えてほしいです。
既出でしたら申し訳ありません。 商品サイズが複数あり、国内配送の場合よくある60サイズや80サイズなどが使用されます。 お客様がサイズ設定をまたいだ購入をされた時に、実際は大きなサイズの方で同梱できる場合が多いのですが デフォルトの設定ではそれぞれのサイズに設定した送料が「合算」されてしまいま...
解決済み
現在、ベーシックプランを年額払いで契約しております。 スタンダードプランへのアップグレードをした際の支払いに関してご確認したいです。 ベーシックプランの契約は、2022年8月までです。 しかしながら、7月中にスタンダードプランへ切り替えることを検討しております。 この場合、ベーシ...
ここのディスカッションページですが、 一覧の2ページ目に遷移してから詳細を開いて、 ブラウザの戻るボタンを押すと、1ページ目に戻ってしまいます。 なんとかならないでしょうか?
コレクションページの「並び替え」から不要な項目を削除したいのですが、 (具体的には、ベストセラー・アルファベット順・古い商品順) 調べたところ [Section]の中の[collection-template.liquid]を書き換えるとありました。 ですが使用しているテーマが「...
解決済み
こんにちは。備考欄の下あたりに文章で注意書きを入れたいのですが、どのようにすればよいでしょうか・・? HTML編集だと思うのですが、方法がわからず、、よろしくお願いいたします。
テーマDawnを利用して日英の言語切り替えができるよう設定をしています。 InterlingueとGeolocationをインストールし設定したのですが、「設定>言語」で英語でのプレビューがグレイアウトしてクリックできません。これはshopifyがトライアル期間中であることが原因でしょうか。Int...
顧客から別途銀行振込などで入金を受け、指定の金額をShopify内のアカウントにチャージできるといった運用はできますか?
ECサイト事業者にとって、お客様と適切なコミュニケーションを図ったり、お客様の消費行動を把握して効果的なマーケティングを行うことは、長期的なビジネスの成長を目指す上でとても重要です。 Shopifyの管理画面では 顧客管理 の機能として従来の お客様検索 に加えて、 セグメントの作成...
procedure 1. Order a subscription through the storefront. 2. The order is created. 3. There is no contract information in the created order info...
件名にあるように、試しに使用した決済をキャンセルしたい。 クレジット会社に聞いたところ、ショップの方でキャンセルしないといけないとのことですが、 キャンセル返金の仕方が分からないのでご教示ください。
  あなたのアカウントを確認している間、Shopify Paymentsからの支払いは保留になります となってしまって、売上が保留で入ってきていないのですが どうしたら良いでしょうか?
お世話になります。 複数のマーチャントの在庫情報(在庫数)を 同一のサーバーで動くマーチャント毎のバッチによりGraphQLで更新することを考えております。 GraphQLで在庫情報を更新するためには、 アプリ登録が必要かと思いますが、 マーチャント毎にカスタムアプリを登録する...
Translation Lab という翻訳アプリを取り込み、 1ページに2言語(英語、日本語)表記をしています。 トップページとフッターにあるリッチテキストの内容だけ、 正しく表示されません。 手順としては、 Shopify カスタマイズ>リッチテキストセクション>テキスト に...
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