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Gelöst

Theme kauf Broadcast

Burak61
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Hallo Leute,

Ich versuche seit neustem das Broadcast Theme aus dem Themestore zu kaufen. Doch leider immer wenn ich bin den kauf zu genehmigen, kommt eine Fehlermeldung "Failed to create a receivable".Ich habe als Zahlungsmethode PayPal eingestellt.

Danke im Voraus.

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Kai
Shopify Staff
2197 525 344

Erfolg.

Hi Burak61,

 

Kai hier von Shopify.

 

Am besten kontaktieren Sie PayPal um herauszufinden, warum die Zahlung nicht durchgeht.

 

Deren Kundensupport finden Sie hier.

 

MfG, Kai

 

Kai | Social Care @ Shopify
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Burak61
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Erfolg.

Ja, man musste sein PayPal Guthaben aufladen, dann hat es funktioniert.

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3 ANTWORTEN 3

Kai
Shopify Staff
2197 525 344

Erfolg.

Hi Burak61,

 

Kai hier von Shopify.

 

Am besten kontaktieren Sie PayPal um herauszufinden, warum die Zahlung nicht durchgeht.

 

Deren Kundensupport finden Sie hier.

 

MfG, Kai

 

Kai | Social Care @ Shopify
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Bist Du mit dem Problem weitergekommen? Ich habe aktuell das selbe Problem mit einem neuen Shop - ebenfalls PayPal als Zahlmethode. Monatsgebühr hat aber problemlos Funktioniert.

Burak61
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Erfolg.

Ja, man musste sein PayPal Guthaben aufladen, dann hat es funktioniert.