FROM CACHE - nl_header

Vraag ivm collecties

LauraDM
Bezoeker
1 0 0

We hebben producten toegevoegd aan collecties door oa producttags en producttypes toe te voegen. Wanneer we kijken bij collecties en daar als voorwaarden diezelfde producttags en producttypes toevoegen, blijven we de melding krijgen dat er geen producten in deze collectie zijn. 

We moeten voorwaarden toevoegen of wijzigen om producten toe te voegen, terwijl dit al in orde is.

Als we kijken naar het voorbeeld van onze webshop krijgen we de melding "er zijn geen producten in deze collectie".

Hebben we een stap overgeslagen of doen we iets verkeerd? Kan iemand hier ons mee helpen?

Alvast bedankt!

 

1 ANTWOORD 1

Maxime
Shopify Staff
447 52 43

Hoi @LauraDM,

Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je bericht! Ik zal dit graag voor je onderzoeken.

Zou je me een privébericht kunnen sturen met je myshopify.com-URL en het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen, samen met de titel van een van de collecties in kwestie? Hiermee kan ik je account bekijken om te zien wat er precies aan de hand is. Daarna zal ik je zo snel mogelijk een mail sturen met een update. 

Alvast bedankt!

Maxime

Maxime | Social Care @ Shopify 
 - Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten! 
 - Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
 - Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog