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Domain ssl ausstehend

Gelöst
Volkan2
Tourist
4 0 1

Guten Tag,

ich habe eine neue Domain gekauft und miteinander verbunden und habe Sie zu meiner Primären Domain geändert.

Doch dort steht ssl ausstehend und ich komme nicht in meine Website rein.

(www.personal-charme.de)

Danke 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Anerkannte Lösungen
Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
7625 1217 1999

Erfolg.

@Volkan2 

Super, das dürfte ca. eine halbe Stunde dauern bis die Einstellungen sich vollständig einrichten. Ich würde in der Zwischenzeit ggf. die .myshopify URL zur primären Domain machen bis der SSL Status auf "eingerichtet" (o. ä.) steht und dann personal-charme.de wieder zur primären Domain machen.

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

26 ANTWORTEN 26
Gabe
Shopify Staff
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7625 1217 1999

Hey @Volkan2 

Danke für die Domain und da scheint es noch ein paar Einstellungen zu geben die du noch ausführen müsstest. Du willst diese Domain an Shopify verbinden, ist das richtig? Hast du die Domain in Shopify oder woanders gekauft?

Ich habe die DNS Einstellungen jetzt auf who.is geprüft und sehe folgendes:

image.png

Somit müsstest du die folgenden Schritte in den DNS Einstellungen ausführen. Ein YouTube Video habe ich hier den ich am leichtesten finde um damit anzufangen:

 

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Volkan2
Tourist
4 0 1

Vielen dank für die Antwort. Ich habe die Domain direkt bei Shopify gekauft. Verbunden habe ich das auch schon miteinander und und hab die Seite als Primäre Domain eingestellt. Im Video die Schritte habe ich befolgt. Doch als Status bei "www.personal-charme.de" steht da immer noch (="Die Einrichtung läuft"). Bei nur "personal-charme.de ohne www. steht (=SSL austehend).

 

Gabe
Shopify Staff
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7625 1217 1999

Erfolg.

@Volkan2 

Super, das dürfte ca. eine halbe Stunde dauern bis die Einstellungen sich vollständig einrichten. Ich würde in der Zwischenzeit ggf. die .myshopify URL zur primären Domain machen bis der SSL Status auf "eingerichtet" (o. ä.) steht und dann personal-charme.de wieder zur primären Domain machen.

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Volkan2
Tourist
4 0 1

Danke. So habe ich das jetzt gemacht und warte mal ab 🙂

 

Gabe
Shopify Staff
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7625 1217 1999

@Volkan2 

Falls das später immer noch nicht klappt, schicke uns ein ticket hier und dann wir das anschauen.

VG,

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Volkan2
Tourist
4 0 1

Hat alles geklappt vielen dank. 

Gabe
Shopify Staff
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7625 1217 1999

image.png

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richthepoor
Neues Mitglied
1 0 0

Guten Tag,

 

bei mir erscheint derselbe Fehler. 

 

Meine Domain lautet: www.richthepoor.com

 

Es wäre super, wenn Sie dies einmal prüfen können!

 

Vielen Dank.

 

LG

Gabe
Shopify Staff
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7625 1217 1999

Hi @richthepoor 

Haha, toller Shopname! Bzgl. deiner Domain, das habe ich jetzt angeschaut und die Ursache gehe ich jetzt in meinem Video hier ein da dies besser visuell erklärt werden kann.

Lass wissen was du dazu denkst!

VG,

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DavidWhite1
Neues Mitglied
1 0 0

Hallo

Bei meiner Domain "www.fancyshop.ch" habe ich das gleiche Problem. Ich habe alles so gemacht, wie es auf deinem Video zu sehen, trotzdem erhalte ich keine SSL und diese bleibt weiterhin auf ausstehend:(

Gabe
Shopify Staff
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7625 1217 1999

Hey David! @DavidWhite1 

Deinen SSL haben wir jetzt nochmal im Backend angestoßen. Prüfe das nochmal in 10-20Min und bitte lass mich wissen, falls das immer noch nicht geht.

Apropos, super Champagner Produkte sind das! Bietest du deinen Kunden auch eine Abo-Zahlungsoption (Subscription) an? Das kann es deinen wiederkehrenden Kunden bequemer machen regelmäßig bei dir einzukaufen und somit wird auch sichergestellt, dass die immer etwas vorrätig haben.

VG,

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Luckyschoice
Neues Mitglied
1 0 0

Hi Ich habe auch das gleiche Problem obwohl ich alles gemacht habe wie auf deinem Video beschrieben.

luckyschoice.at

Gabe
Shopify Staff
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7625 1217 1999

Hey @Luckyschoice 

 

Alles ist jetzt im gruenen Licht! 😉

 

image.png

  • Nicht vergessen, dass wenn du einen Preview Link zu deinem Shop hier schickst  können wir Tipps abgeben. 

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PromillePrinz
Tourist
9 0 1

Ich habe die selben Probleme mit: promilleprinz.eu / www.promilleprinz.eu

 

Aktuell läuft es über die Shopify domain.

 

Wie bekomme ich meine www.promilleprinz.eu domain zum laufen ?Bildschirmfoto 2022-01-02 um 23.39.41.png

Gabe
Shopify Staff
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7625 1217 1999

Hey @PromillePrinz 

 

Danke für die URL. Wann habt ihr die Domain eingerichtet? Ich sehe folgendes jetzt das zeigt, dass ihr die interne .myshopify URL verwenden müsst:

 

image.png

 

Deine DNS Einstellungen sind NICHT richtig wie man unten auf who.is sieht (siehe alle Beiträge oben für mehr Infos dazu):

 

image.png

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PromillePrinz
Tourist
9 0 1

Schon wo einigen Wochen. 

 

Das Problem ist, dass ich meine DNS Einstellungen bei GMX als Provider nicht anpassen kann. Ich glaube ich muss zu einem anderen Provider umziehen.

Gabe
Shopify Staff
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7625 1217 1999

@PromillePrinz 

 

Oh, das habe ich nicht gewusst, dass GMX einen Domain Hosting Service anbietet. Die sollten es eigentlich zulassen, dass du deine Domain auch mit einem externen Shop verbinden kannst. Was sagt der GMX Support dazu?

 

Das machen die anderen Domain Provider sehr gut und zu empfehlen sind Strato und 1&1 falls das hilft.

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PromillePrinz
Tourist
9 0 1

Ich habe den Support bereits angefragt, bislang aber keine Antwort erhalten. Sollte dies nicht klappen, werde ich zu 1&1 umziehen.

Gabe
Shopify Staff
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7625 1217 1999

@PromillePrinz 

 

Das ist merkwürdig und kein guter Support von GMX. Ich weiss die spezialisieren sich mehr auf den E-Mail Hosting als den Domain Hosting, wie man hier sieht. Ich hoffe aber du kannst deine tolle Domain zu einem anderen Domain Provider übertragen. 

 

Warum nicht direkt zu Shopify übertragen?

 

Du kannst die Domain auch direkt zu Shopify übertragen wie es aussieht. Das habe ich jetzt in meinem Testshop getestet (ohne sie zu übertragen natürlich) und das geht wie du hier sehen kannst:

image.png

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