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Klarna und Sofortüberweisung failen! Hilfe...

xxfsxx
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Hallo meine lieben,

 

ich habe seit einem Monat meinen Shop, wobei mir eines auffällt!

 

Ich habe pro Tag 50% abgebrochene Warenkörbe, bei dem Klarna / Kreditkarte fehlschlägt.

 

z.B. :

 

  1. Die Zahlung für den Betrag in Höhe von €35,00 EUR bei Jetzt mit Klarna zahlen konnte nicht verarbeitet werden.
    7. Mai, 09:24
  1.  
    Die Zahlung für den Betrag in Höhe von €35,00 EUR mit der Karte mit den letzten Ziffern ••• konnte nicht verarbeitet werden.
    7. Mai, 09:28
     
    Wenn meine Freunde es austesten, funktioniert alles einwandfrei! Wie kann das sein? Ich finde einfach keine Lösung..
1 ANTWORT 1

Michael_Singer
Shopify Partner
106 16 64

@xxfsxx - die Bonität der Kunden kann hierfür auch eine Rolle spielen. Den Ablehnungsgrund siehst Du ja nicht.