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Kunden kommen nicht zur Kasse | Bitte Sie DRINGEND um schnelle Hilfe

Tom9999
Forscher
60 5 13

Hallo noch mal an alle Helfer,

es gibt definitiv ein Problem, wenn man in meinem Shop www.sonnenkopp-dessau.de vom Warenkorb zur Kasse möchte. Entweder dauert es sehr lange bis der Checkout erscheint oder es geht gar nicht.

Ich habe schon den Cach geleert usw. Da "hakt" irgendetwas. Habe mir schon das Cart_liquid angeschaut und dort die Schnell-Bezahlen-Button auskommentiert, weil ich dachte, dass es daran liegt. Nee.

Nun habe ich etwas in den Codes entdeckt, was ich seltsam finde. Bei einigen .scss steht, dass diese veraltet sind und in .css umgewandelt werden sollen (siehe Bild hier beigefügt). Ich dachte, soetwas wird von Shopify erledigt. Damit sollte doch der Shop-Betreiber gar nix zu tun haben, oder ??

Ich bitte hier noch einmal dringend um Hilfe.

Herzlichen Dank.

Tom

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Chr7z
Tourist
6 0 1

bei mir exakt das selbe Problem. 

 

Vom warenkorb zum checkout http Fehler 400 ,,, dann checkout nicht erreichbar. sobald ich DIESE Seite refreshe alles da. keine Probleme dagegen beim quickpay

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Tom9999
Forscher
60 5 13

Ja, aber anscheinend hat hier niemand eine Lösung. Das ist sehr schade.

Gruß Tom

Adnobis
Tourist
10 0 6

Ich hab das Problem, dass der Checkout nicht lädt in deinem Shop ganz genau so. Sobald ich NordVPN aktiviere, klappt es auf einmal.

Es gibt hier wohl ein Problem zwischen Telekom-Anschluss und Shopify, da müssen die beiden großen Player aktiv werden.

Siehe dazu auch diesen Thread:
https://community.shopify.com/c/Shopify-Diskussion/Shopify-Backend-extrem-langsam/m-p/1225145#M4112

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hejhoni
Neues Mitglied
3 0 0

Wir haben auch exakt das gleiche Problem. Nach dem Klick auf den „Zur Kasse“ Button passiert gar nichts. Nicht mal eine Fehlermeldung. Ich habe keine Idee, woran es liegen könnte - denn vorher ging es und es wurden keine technischen Änderungen vorgenommen.

www.hejhoni.de

Falls jemand Ideen zur Problemlösung hat, sind wir auch unendlich dankbar. 

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Chr7z
Tourist
6 0 1

Das wird nicht das Problem sein , da das Ganze wiederholbar ist. Egal ob Festnetz oder mobil  

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Chr7z
Tourist
6 0 1

Welches theme benutz du bei dir ? Sieht nach Debutify aus 

0 Likes
hejhoni
Neues Mitglied
3 0 0

Es ist einfach Debut.

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Thomas0189
Tourist
9 0 5

Arbeitet Shopify hieran?

Gibt es hierzu mal eine Rückmeldung und Hilfestellung?

Gibt es eine Lösung?

Oder müssen wir uns ein anderes Shopsystem suchen?

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