Versandkosten im Warenkorb anzeigen lassen?

Gelöst
Vinstockz
Entdecker
38 1 8

Ich stelle gerade einiges in meinem Shop um, um in Deutschland rechtskonform zu werden. Dazu wäre es auch nötig, die höhe der Versandosten inkl. MwSt., die Zwischensumme inkl. MwSt. und die Gesamtsumme inkl. MwSt. im Warenkorb auszuweisen. Ich finde dazu leider nirgendwo eine Anleitung o.Ä..

Da ich mich mit coding nicht besonders gut auskenne, ist mir bisher nur die Lösung gekommen, alle Produkte per gratis Versand zu verschicken. Dann müsste ich aber alle Preise und Rechtstexte dementspechend abändern...

Hat vielleicht jemand noch eine andere Idee?

 

Vielen Dank im Vorraus!

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Anerkannte Lösungen
Gabe
Shopify Staff
5346 929 1263

Erfolg.

@Simon1001 

Verstehe. Da das nicht im System nativ eingebaut ist müssen wir hier ggf. zu einer Cart Shipping Rate App greifen ansonsten wird das ein Custom Coding eines Programmierers verlangen. Siehe eine Demo der Shipping Rates Calculator Plus App hier die vielleicht genau das ist was du suchst um deinen Kunden eine verbesserte Warenkorb Experience anzubieten. Vielleicht ist das aber auch mit Kanonenkugeln auf Spatzen schießen ;)

image.png

Die Logik der Anwälte?

Wenn man einen pauschal Versandkosten innerhalb Deutschland wie z. B. €4,90 anbietet dann ist das in der Tat wesentlich einfacher und man muss nur eine Javascript im Cart einbauen der die €4,90 hinzurechnet zum Gesamtpreis. Wäre das eine Option?

Die andere machbare Logik wäre wenn der Kunde selber seinen Versandtarif im Warenkorb aussuchen kann was auch zu einer verbesserten Customer Experience führt (siehe die App abgebildet oben).

Wenn man aber mehrere Versandtarife anbietet basierend auf die zuvor ernannten diversen Variablen des Kunden und dessen Einkauf im Shop automatisch berechnen muss, dann werden die genauen Versandkosten nie im Warenkorb berechnet werden können ohne die genauen Daten des Kunden zu wissen. Da wird dann ein irreführender Versandtarif im Warenkorb angezeigt was ja vielmehr Abmahnungsgefährdet ist als den Versandtarif nur im Checkout anzuzeigen.

Wir haben auch mittlerweile weit über 10,000 Händler im Deutschen Markt alleine und bis jetzt haben wir keine eine Abmahnung gemeldet bekommen aufgrund eines fehlenden Versandkostenpreis im Cart.

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r8r
Shopify Expert
2213 283 753

Erfolg.

@sebMM – fordert der Händlerbund, dass die Versandkosten tatsächlich schon als monetärer Betrag angezeigt werden sollen? Oder geht's vielmehr nicht darum, die Informationen zu den zu erwartenden Versandkosten gut auffindbar zu präsentieren? (So kenn ich das aus Audits. Ansonsten würd Amazon da z.B. auch nachschärfen müssen. Auch dort seh ich die tatsächlichen Versandkosten erst beim Bezahlschritt.)

LG, Mario

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Studio Mitte

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25 ANTWORTEN 25
Gabe
Shopify Staff
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Hey @Vinstockz 

Gabe hier aus Shopify! Vielen Dank für die gute Frage.

Wurde das bereits in den anderen Leitfäden beantwortet?

VG,

Gabe

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Vinstockz
Entdecker
38 1 8

Hey @Gabe ,

danke für die Antwort! Ich habe dazu leider nichts gefunden. Habe es jetzt aber vorerst anders gelöst. 

Ich würde mich aber sehr freuen, wenn so etwas vielleicht in zukünftigen Updates möglich wäre.

Beste Grüße,

Vinstockz

Gabe
Shopify Staff
5346 929 1263

Ok wenigstens ist es anders gelöst. Haben dir deine Theme Entwickler auch helfen können das einzucoden?

Gabe | Social Care @ Shopify
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Vinstockz
Entdecker
38 1 8

Nein, das leider nicht. An die kommt man nicht ran, habe auf Anfragen zumindest nie eine Antwort bekommen. Ich habe es so gelöst, dass ich einfach auf alles gratis Versand gebe ;)

Gabe
Shopify Staff
5346 929 1263

Ist keine schlechte Lösung und das machen auch die meisten. Kannst auch davon bzgl. deine Conversions super profitieren.

Gabe

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Vinstockz
Entdecker
38 1 8

Eben, hat denke ich Mal nur Vorteile.

Schönen Abend,

Vinstockz

Nicole37
Neues Mitglied
1 0 3

@Gabe 

Da ich das selbe Problem habe und ungern alles versandkostenfrei versenden möchte wäre es dennoch schön, wenn es dafür eine Lösung gäbe. Gibt es eine?

Viele Grüße
Nicole

Simon1001
Tourist
5 0 5

@Gabe 

Das gleiche Problem habe ich auch. 

Mein Theme-Developer hat gesagt, dass dies außerhalb der Möglichkeiten des Entwicklers liegt. Ich soll stattdessen direkt auf Shopify zugehen, was ich hiermit mache. 

Gibt es eine Möglichkeit, die Versandkosten konform mit dem dt. Recht bereits im Warenkorb anzuzeigen? 

Danke für jeglichen Input & LG
Simon

Gabe
Shopify Staff
5346 929 1263

Hi Simon! @Simon1001 

Das was ich dir auf die Schnelle anbieten kann ist dieses Feld:

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