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Wie lässt sich Manuelle Zahlart entfernen (oder umbenennen)

Hallo,
weiss jemand, wie sich eine manuelle Zahlart (in meinem Fall habe ich "Vorkasse" angelegt) wieder entfernen läßt? Das Problem: Englisch ist die Grundsprache im Shop. Ich dachte "Vorkasse" lässt sich jederzeit in "Prepayment o.ä. umbenennen, das geht aber offensichtlich nicht.

Wenn ich eine weitere Manuelle Zahlart anlege (z.B. "Prepayment" und diese für die Deutsche Übersetzung mit "Vorkasse" übersetzen möchte, geht das auch nicht. Das Übersetzungstool sagt "Vorkasse" sei schon vorhanden, deshalb lässt sich keine Übersetzung für "Prepayment" anlegen.

Also entweder muss ich die Zahlart "Vorkasse" löschen (deaktivieren reicht leider nicht), oder umbenennen in "Prepayment"

Weiss jemand, wie das geht?

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Gabe
Shopify Staff
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Hey @Martin_S 

Da bin ich leider nicht ganz klar was genau du erreichen willst.

VG,

Gabe

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Hallo Gabe,
ich habe die Manauelle Zahlart "Vorkasse" angelegt. Diese lässt sich leider nicht mehr löschen, obwohl der Shop noch keine Umsätze macht. Ist zwar schon veröffentlicht aber noch hinter Passwort gesichert.

Weshalb löschen? Weil ich inzwischen die Zahlart "Prepeyment" angelegt habe. Diese lässt sich nicht übersetzen, solange es "Vorkasse" gibt, die Fehlermeldung sagt, "Vorkasse" sein bereits vorhanden.

 

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Gabe
Shopify Staff
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Hey Martin! @Martin_S 

Ich sehe das hier jetzt:

 

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Das ist die Deutsche Übersetzung von "Prepayment". Um dem beschriebenen Problem auszuweichen, habe ich bei der Übersetzung ins Deutsche Bindestriche angefügt. Also "-Vorkasse-". Weil "Vorkasse" ja schon belegt ist. Schöner wäre es, man könnte die unnötige vorher bereits angelegt Zahlart rausschmeissen.

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Gabe
Shopify Staff
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@Martin_S 

Was passiert wenn du hier klickst, oder warum nicht eine "Eigene Zahlungsmethode" hinzufügen und dann versuchen diese zu deaktivieren?

VG,

Gabe

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Deaktivieren reicht nicht. Die Zahlart mit der Bezeichnung ist immer noch im System. Deshalb kann keine neue Zahlart mit derselben Bezeichnung angelegt werden.

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Gabe
Shopify Staff
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Kannst du bitte (wie ich oben vorgeschlagen habe) die folgende Schritte testen (-> während dieser Testphase vielleicht das Shop mit einem Passwort schützen).

  • Eine "Eigene Zahlungsmethode" hinzufügen.
  • Dann diese Methode deaktivieren.

Gabe | Social Care @ Shopify
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Hallo Gabe,

Test-Zahlart habe ich eingerichtet. Nun kann ich diese Deaktivieren. Löschen geht leider nicht. Siehe Screenshot.Bildschirmfoto 2020-07-19 um 12.31.16.png

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Gabe
Shopify Staff
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Hey Martin!

Es ist nicht ganz klar was genau für eine manuelle Zahlungsmethode du deinen Kunden anbieten oder was du erreichen möchtest. Wenn du diese zwei manuelle Methoden deaktivierst werden die nicht mehr im Checkout zu sehen sein:

 

image.png

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