Verzendtarief brievenbus foutmelding

[Houtkoorts]

Ik heb mijn verzendtarieven ingesteld, alles volgens het boekje, 

Maar mijn pakketten met brievenbus-tarief kunnen niet besteld/verzonden worden.

Ik krijg steeds de melding Het artikel dat je hebt toegevoegd, wordt niet verzonden naar je locatie. Verwijder dit artikel om te betalen, of neem contact op met de winkel.

Zones kloppen, gewichten kloppen maar ik moet steeds dagenlang wachten op een antwoord waar ik niets aan heb. 

Ik heb een koppeling tussen Shopify en Shops United, maar Shops United geeft aan dat zij geen fouten kunnen vinden in hun instellingen.

Heeft iemand hier enig idee? Inmiddels vrij wanhopig hier... 

thnx, 
Mirthe

[Maxime]

Hoi @Houtkoorts,

Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je bericht. 

Zijn al je fysieke producten Ingesteld met een gewicht? Dit is belangrijk om ervoor te zorgen dat het systeem het juiste verzendtarief kan toewijzen aan een bestelling. 

Anders zal ik dit graag voor je onderzoeken! Zou je me dan een privébericht kunnen sturen met je myshopify.com URL en het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen? Als je ook de producten in kwestie met mij kunt delen, dan kan ik dit verder onderzoeken. Ik zal je dan zo snel mogelijk een update sturen. 🙂 

Alvast bedankt,