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SMS de criação de pedido em inglês, mesmo nas Configs > Notificações estando em português

Resolvido
Luisa
Shopify Staff
Shopify Staff
284 86 40

Oi @ThiagoMarques ,

Você poderá desativar as notificações de SMS de sua loja diretamente de seu Painel de Controle Shopify. Para isso, siga os passos abaixo:

  1. Clique em Configurações > Checkout;
  2. Dentro da seção "Contatos de clientes" > "Para finalizar compra", selecione "Os clientes só podem finalizar a compra usando o e-mail"
  3. Salve as alterações e pronto! :)
 

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Espero que isso ajude! :) 

Até mais! | Luisa

Luisa | Social Care @ Shopify 
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joaopssil
Novo membro
1 0 0

Bom dia eu estou usando o checkout do mercado pago e estou tendo o mesmo problema que foi relatado acima, ja até desativei a notificação por SMS enquanto não resolve isso.

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felipejgribeiro
Novo membro
1 0 1

Boa tarde,

Também estou usando o CartX e tenho o mesmo problema.

Mas gostaria de saber porque então, se o CartX envia o parâmetro do json errado, os e-mails também não são enviados em inglês ? Os e-mails são enviados corretamente em português e o SMS em inglês. Já que o parâmetro é nulo, deveria ser tudo em inglês, não?

davyalbuquerque
Novo membro
1 0 0

Estou terminando de configurar a minha loja e na fase de finalização de compra, após gerar um boleto de teste, recebi um SMS em inglês com as informações do pedido.
Já entrei nas configurações > notificações > confirmação de pedido > SMS e está tudo em português. Preciso de uma solução urgente para esse problema.
Atenciosamente, 
Davy Albuquerque.

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George_Roub
Novo membro
1 0 0

Eu estou usando o Mercado Pago e acontece a mesma coisa. O Mercado Pago é homologado? E como o amigo de cima falou, se o parâmetro é nulo, os e-mail de confirmação também não deveriam estar em inglês?

Obrigado!

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elcaninopetshop
Novo membro
1 0 0

Estou com o mesmo problema de mensagem em inglês, como faço pra resolver isso?

Estou terminando de configurar a minha loja e na fase de finalização de compra, após gerar um boleto de teste, recebi um SMS em inglês com as informações do pedido.
Já entrei nas configurações > notificações > confirmação de pedido > SMS e está tudo em português. 

0 Likes
frankjrjti
Novo membro
1 0 0

Estou com o mesmo problema! Preciso de Ajuda.

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BrunoSantos
Turista
3 0 0

Olá Thiago, tenho o mesmo problema, pela amor de deus vc conseguiu resolver isso me ajuda tb, muito obrigado

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BrunoSantos
Turista
3 0 0

Olá Bruno, tenho o mesmo problema, pela amor de deus vc conseguiu resolver isso me ajuda tb, muito obrigado

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Will_Santos
Novo membro
1 0 2

Pessoal, estava com esse mesmo problema aqui, fiz uma modificação simples no texto e aqui corrigiu. 

 

Alterei o "Olá" por "Eii", mas creio que qualquer alteração realizada no texto padrão ira corrigir.

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