Haui
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‎01-30-2024 01:30 PM
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Ein Kunde hat sich bei uns gemeldet, das er seine bestellte Ware trotz Bezahlung nicht erhalten hat!Bei der Überprüfung stellte sich heraus, das ein Fake Shop eine ähnlich Domain benutzt aqua-fun.shop (unser Shopify Shop ist aqua-fun.com, und unsere ...
Hi @Gabe Du hast vollkommen recht: 21842061@Haui  
Richtig!21842061Haui##- Bitte geben Sie Ihre Antwort oberhalb dieser Zeile ein -##
Hi @Gabe,ich habe alle nochmals an den Support weiter geleitet. Die Ticketnummer ist 2182061. Gruss @Haui 
Seit 01.01.2021 ist ist das 3D Secure Verfahren bei Onlineshopbestellungen mit Kreditkarte verbindlich! Laut Shopify ist, wenn man Shopify Payments oder STRIPE als Zahlungs Gateway eingerichtet hat, wird automatisch ein 3D-Secure-Checkout-Flow verwen...
Hi @Gabe Danke für Deine Antwort,ich habe nun das ganze einmal mit meinem Account nachvollzogen.1. In POS komplett angelegt mit allen Daten / ok2. in Shopify Admin unter Kunden sind die Daten korrekt übernommen3. Bestellung eines Geschenkgutscheines ...
Hallo @Gabe,danke für Dein Info.Im Shopify POS erfassen wir alle aktuellen Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer und dieKunde erfassen im POS Es kann doch nicht sein, das Shopify den Kunden zwingt, sich mit einer anderen Identität anzume...
Hallo Gabe,Ich habe aber zu Kunden bzw. Neuanlage noch ein großes Problem!!Wenn ein Kunde bei uns im Laden mit POS gekauft hat und wir seine Kundendaten erfasst haben, und dieser Kunde nun im Onlineshop bestellen will, kann er sich nicht anmelden, da...
Hi Gabe,Danke für Deine Antwort.Ich habe nun das Problem lösen können, aber es war nicht einfach zu finden, denn wenn ich einen neuen Kunden angelegt habe, hat es funktioniert.Ich habe versucht die Unterschiede zu finden und dazu die Kunden exportier...
Ich habe folgendes Problem.Wenn ich eine manuelle Bestellung anlege, wird der Artikel korrekt mit Mehrwertsteuerbetrag angezeigt.Wähle ich nun den Kunden hinzu, mit Wohnort in Deutschland, wird die Mehrwertsteuer auf 0 gesetzt!!Die Steuereinstellunge...
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