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AI-generated summary

  • Contesto: l’autrice ha ricevuto un’email che minaccia la chiusura del negozio se non interviene subito tramite un “esperto Shopify”.
  • Sviluppi: è stata poi ricontattata da un uomo poco chiaro sui presunti problemi del negozio, che ha chiesto autorizzazioni di accesso; l’autrice le ha rifiutate.
  • Problema centrale: verificare l’autenticità dell’avviso e capire se esistono realmente problemi tecnici o di conformità sullo shop.
  • Richiesta: sapere chi contattare in via ufficiale (canali/assistenza Shopify) per accertare la veridicità della segnalazione.
  • Stato: nessuna conferma o soluzione riportata; discussione aperta in attesa di indicazioni ufficiali.
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Oggi sono stata contattata tramite e mail dicendomi che il mio shop sarebbe stato chiuso se non fossi intervenuta subito tramite un esperto Shopify. Sono stata ricontattata da un signore ma completamente confusionario sui problemi del mio shop. Poi voleva le autorizzazioni per accedervi. Io non gliele ho date.

Chi posso contattare di ufficiale per sapere la veridicità di eventuali problemi?