Ausgangslage: 250 € Werbebudget über Facebook/Instagram führten in ~1 Monat bei ~200 Besuchern zu keinem Warenkorb-Add und keinem Verkauf. Fragestellung: technischer Fehler oder Optimierung nötig?
Feedback/Ansätze:
UX/Content: Vorschläge für Gamification, VR-Plugin und ein Erklärvideo, um Produktnutzen klarer und moderner zu vermitteln (Video-Link bereitgestellt).
Zielgruppe/Trafficsqualität: Mögliches Targeting-Problem; Verweildauer und Nutzerverhalten prüfen.
Saisonalität: Ferienzeit könnte Nachfrage dämpfen; eventuell besseres Geschäft zu Feiertagen (z. B. Weihnachten).
Geplante Maßnahmen des Shop-Betreibers:
VR-App testen und Erklärvideo erstellen.
Rückfrage beim App-Entwickler (Customly) zur Reduzierung der Ladezeiten.
Klärung, ob der Checkout-End-to-End technisch reibungslos funktioniert.
Bitte um Anleitung, wie die durchschnittliche Sitzungsdauer/Nutzerzeit gemessen werden kann.
Status: Keine Bestätigung eines technischen Fehlers; Diskussion offen. Nächste Schritte sind Performance-Optimierungen, Content-/UX-Aufwertung, Analytics-Prüfung (Verweildauer) und ggf. Zielgruppenanpassung.
Hey wir haben jetzt über FB und IG gut 250 euro innerhalb eines Monats ausgegeben und trotz 200 visits nichtmal einen der was zum Warenkorb hinzugefügt hat geschweige denn irgendeinen Verkauf. Haben wir irgendwas übersehen oder technisch falsch implementiert, funktioniert etwas nicht? Bitte um Feedback.
Danke für die URL und um dein Shop auf das nächste Level zu bringen siehe meine Tipps dazu hier.
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht!
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
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Hi Marvin, evtl. sprichst Du mit deiner Werbung auch die falsche Zielgruppe an. Hast Du geprüft, wie lange bzw. über welchen durchschnittlichen Zeitraum Kunden auf deiner Shopseite verbringen. Da der Shop sonst gut gemacht ist (bis auf die Ladezeiten beim Konfigurator: https://roundplates.de/products/roundplate-selbst-gestalten). Die Idee von Gabe mit dem VR-Plugin und Video würde ich Dir auch empfehlen, wirkt einfach etwas moderner und frischer. Zu bedenken ist auch, es ist Fnoch erienzeit und dein Business läuft evtl. um Weihnachten bzw. an Feiertagen allgemein besser. Gib den ganzen mal nochetwas Zeit, das wird schon. VG
Hi Gabe danke für dein umfangreiches Video, ich versuche mal diese VR app aus und wir werden ein “Erklärvideo” machen um den Leuten das Produkt näher zu bringen. Was mir nun noch nicht ganz klar war: funktioniert denn die Userexperience von Anfang bis Ende komplett oder habe ich da technisch was vergessen zu implementieren. Die erste Angst die immer besteht ist, dass der User garnicht bis zum Checkout kommt oder nicht bezahlen kann. Liebe Grüße Marvin
Hi Backrain, vielen dank! Das ist dem Appentwickler warscheinlich geschuldet mit der Ladezeit, wir verwenden da Customly, ich werde nochmal nachfragen, ob man was an der Ladezeit drehen kann. Kannst du mir ggf. noch sagen wie ich die durchschnittliche Zeit in der Kunden sich auf der Seite befinden, anzeigen lassen kann?