Indirizzi alternativi per Contact Form

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Problema: inviare le richieste del modulo contatti di un tema gratuito Shopify a più indirizzi email. L’utente riferisce che prima dell’aggiornamento del back-end riusciva a configurare indirizzi alternativi, ma ora non trova più l’impostazione.

Contesto/diagnosi: indicazioni lette su Gestione → Dominio non corrispondono all’interfaccia disponibile. Dopo il passaggio al tema Dawn, le email non raggiungono più tutti i destinatari, mentre con il precedente tema Debut continuano ad arrivare correttamente. Questo fa ipotizzare una limitazione o differenza legata al tema Dawn.

Evoluzione: mancano risposte che confermino una soluzione nativa per Dawn; l’utente si chiede se sia impossibile inviare a più destinatari con il nuovo tema.

Esito: risolto installando un’app di terze parti per gestire l’inoltro a più indirizzi. Nessun dettaglio sull’app specifica. La discussione risulta chiusa con soluzione alternativa via app, senza conferma di una funzione nativa in Dawn.

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Buonasera a tutti,

quando un cliente compila il contact form, quello di default di un tema gratuito di Shopify, la mail arriva al titolare del dominio, ma come faccio a fare in modo che arrivi a più indirizzi mail? una volta mi ricordo che avevo inserito degli indirizzi alternativi e funzionava ma da quando è stato aggiornato il back-end di shopify, non lo trovo più.

Ho letto di andare su gestione–> Dominio etc… ma non c’è quello che dicono ci dovrebbe essere, qualcuno riesce ad aiutarmi?

Grazie.

Giuseppe

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Vorrei aggiungere che il problema l’ho da quando sono passato a dawn, se provo a compilare il contact form di debut, il mio precedente tema, la mail del contact form arriva a tutte le mail a cui arrivava prima, quindi il problema sembra il tema…

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Dal silenzio devo dedurre che sia impossibile mandare le richieste fatte col modulo contatti a più persone nel nuovo tema Dawn?

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Ok I solved with an app…