Arnaque console

Topic summary

Un utilisateur a été victime d’une arnaque après avoir commandé une console de jeux à 102€ via une publicité Facebook. Au lieu de la console, il a reçu un simple pin’s.

Détails de l’arnaque:

  • Boutique en ligne: thenextgenplay.com (plateforme Shopify)
  • Adresse mail de contact inexistante
  • Boutique basée au Maroc

Conseils fournis:

  • Contacter sa banque pour vérifier une éventuelle protection
  • Signaler le site frauduleux à Google
  • Déposer une plainte auprès des services compétents (lien fourni pour la France)

Situation actuelle: L’utilisateur cherche à identifier le responsable et faire fermer la boutique. Cependant, des poursuites semblent difficiles étant donné la localisation marocaine du site. La discussion reste ouverte sans résolution concrète.

Summarized with AI on November 3. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour.

Suite à une pub sur fcb pour une boutique en ligne, j’ai commandé une console de jeux pour 102€.

Non seulement je n’ai pas reçu la console mais un simple pin’s. L’adresse mail de contact est inexistante. Arnaque sur tout point.

C’est bien une boutique Shopify. Le nom est “thenextgenplay.com”.

J’aimerais savoir ce que je peux faire, et si possible trouver le nom du responsable de cette boutique totalement frauduleuse. Et bien sûr, faire fermer cette arnaque.

Merci.

Salut,

Pour commencer tu peux demander à ta banque si elle te protège dans ce genre de situation.

Fais un signalement sur Google pour les avertir qu’il s’agit d’un site d’arnaques.

Ensuite, dépose une plainte auprès des services compétent (pour la France c’est ici)

Cette boutique est basée au Maroc donc je ne suis pas sûr que des poursuites soient envisageable :unamused_face: