Bonjour,
Il se passe quelque chose d’assez incroyable tout allait bien, les factures shopify sont à jour cependant la boutique est tout à fait inaccessible, pour les visiteurs ou pour les administrateurs.
Sur ordinateur il est impossible de se connecter, c’est comme ci la boutique avait été supprimée.
Sur l’application Shopify nous n’avons accès à rien du tout non plus. Mes visiteurs et surtout mes clients s’inquiètent, je viens d’avoir un litige paypal ouvert car le client pense que notre site est une ARNAQUE !
Merci donc Shopify de régler cela le plus rapidement possible, vous êtes entrain de nous faire perdre de l’argent durement gagné.
J’ai déja ouvert deux tickets avec le support shopify (21052550 et 21051947) sans réponses, ainsi qu’un message sur Facebook.
À vous lire.