Un utilisateur rencontre un problème de paiement avec sa carte de crédit Tangerine pour son abonnement Shopify à 1,15$ par mois. Le paiement du mois précédent s’est effectué sans problème, mais celui du mois actuel est refusé malgré des fonds suffisants.
Développement récent:
Statut: Le problème reste non résolu, la cause exacte n’étant pas encore identifiée.
Bonjour,
J’ai un forfait Shopify à 1,15$ pour les trois premiers mois. Mon paiement a bien fonctionné le mois dernier, mais je n’arrive pas à faire mon paiement ce mois-ci. J’ai pourtant amplement les fonds pour payer donc ce n’est pas la cause. Quelqu’un peut m’expliquer ce que je peux faire?
Merci.
Je viens de contacter Tangerine et aucune transaction refusée de leur côté. Je crois qu’il y a un bug du côté de Shopify.