boa noite! estou com uma dificuldade para retirar ou deixar funcional o porcentual de desconto que fica em cima do icone do produto, como podem ver, esta sendo feita a comparaçao de preço porem a porcentagem do desconto fica zerada, tenho medo disso atrapalhar minhas vendas
Olá @nossaestetica !
Conforme sua explicação, eu entendo que o valor da comparação de preço do produto está correto, mas o problema está na porcentagem que aparece junto com a imagem do produto, correto?
- Qual é o tema que você está usando?
- O selo com a porcentagem de desconto é um recurso que já veio no seu tema? Ou você implementou essa customização manualmente no código do tema?
- Esse problema aparece desde sempre ou foi algo que começou recentemente?
Busco saber estes detalhes, pois tudo indica que a linha de código que aciona a % na página do produto está com problemas. O ideal seria conferir o código do tema para ajustar isso.
Não sou especialista em codificação, por isso, não sei fornecer orientações específicas para analisar o código do tema. No entanto, para te ajudar com um direcionamento, encontrei as conversas abaixo, da nossa comunidade em inglês, onde especialistas no assunto forneceram a linha de código para implementar esse tipo de recurso na loja. Recomendo conferir essas conversas para pegar as informações e comparar com o código no seu tema.
- Como Mostrar % De Venda No Selo
- Como Mostrar % De Desconto Em Um Produto Usando O Tema Dawn
- Como Exibir O Emblema De Porcentagem
Se você não conseguir resolver isso, fique à vontade em postar sua dúvida em uma dessas conversas para buscar ajuda diretamente com eles. Se você não for familiar com o idioma recomendo utilizar o navegador Google Chrome para traduzir as páginas para o português (veja como traduzir) e sinta-se à vontade em utilizar o Google tradutor, caso precisar solicitar ajuda.
Outra alternativa, seria considerar usar um novo tema. Se foi algo que começou a acontecer recentemente, poderá carregar a versão original do seu tema que você está usando ou poderá adicionar um tema totalmente novo. Veja aqui sobre adicionar temas.
Se decidir optar por um novo tema, nós temos vários temas grátis que são desenvolvidos e suportados pela Shopify. Confira aqui as vantagens de usar um tema da Shopify! Se precisar de ajuda com isso, conte comigo! Poderemos conversar sobre os recursos que você precisa e fornecer sugestões de temas disponíveis na nossa loja.
Se alguma dúvida surgir, só me avisar aqui e ficarei feliz em verificar se consigo continuar te ajudando. Até mais!