Conectar Domínios

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Topic summary

Problema inicial:
Um usuário está tentando conectar um domínio mas não consegue encontrar as informações do registro TXT necessárias.

Resposta de suporte:

  • Esclarecimento importante: não é necessário acessar informações TXT para conectar um domínio normalmente
  • Foi fornecido um link com instruções para conectar domínios de terceiros

Possíveis causas investigadas:

  • Verificação de propriedade do domínio
  • Possível mensagem de erro indicando que o domínio já está conectado a outra loja (com link para resolução)

Orientações técnicas:

  • A Shopify não oferece edição direta de registros TXT através do painel
  • Configurações de DNS devem ser feitas através do painel de controle do provedor onde o domínio foi registrado
  • Recomendação para acessar o painel DNS do provedor e procurar opção para adicionar/editar registros
  • Verificar se já existe um registro TXT criado

Status: Aguardando resposta do usuário para esclarecimentos adicionais sobre o problema específico.

Summarized with AI on November 9. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Olá! Estou tentando conectar um domínio porém não aparece as informações do registro TXT. Por favor alguém me ajude? Obrigado!

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Olá, @THCAL437

Entendo que você está tentando encontrar o registro TXT para seu domínio. O que exatamente você está tentando fazer que precisa acessar o registro TXT? Pergunto pois não é necessário acessar as informações TXT para conectar um domínio. Veja aqui como conectar um domínio de terceiros.

Você está tentando verificar a propriedade do domínio? Por um acaso, ao adicionar seu domínio, recebeu uma mensagem de erro dizendo que o domínio está conectado à outra loja? Se sim, veja como resolver isso aqui.

É importante destacar que a Shopify não oferece diretamente a edição de registros TXT através do painel da Shopify. Em geral, esse tipo de configuração precisa ser feito através do painel de controle do provedor onde você registrou seu domínio.

Para isso, entre no site do provedor onde você registrou seu domínio e acesse o painel de controle de DNS. Procure por uma opção para adicionar ou editar registros DNS e verifique se há um registro TXT criado. Caso não haja, verifique com o seu provedor de domínio como adicionar um.

Espero que estas informações ajudem. Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.